よくあるご質問
過去申込した自動送金契約が北國クラウドバンキング自動送金契約一覧に表示されていません
解約済み、お取扱期限満了済みの契約は、解約月または満了月から3か月後の月からは表示されなくなります。 過去の契約について確認したい場合は、恐れ入りますが窓口までお問い合わせください。 詳細表示
お取引が10年以上ない預金です。 休眠預金として移管された場合、窓口で口座を解約することにより預金を引出しできます。 口座解約の手続きについてはこちら ※対象の預金は預金保険機構を通じ、所定の機関に移管され、民間公益活動などに利用されます。 詳細表示
単体型カードの解約手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・北國Visaデビットカード単体型 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) 詳細表示
北國クラウドバンキングで「振込先口座が違う」などの理由で相手先に振込みにならなかった場合はどうなりますか
お振込みの受付完了後、振込内容に誤りがあるまたは振込先口座が解約しているなどの理由で、先方銀行などで処理されなかった場合は、振込資金をお引出し口座へ返却させていただきます。 振込手数料は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
公的年金の被保険者であれば、原則としてご加入いただけます。 ただし、iDeCoは原則として60歳まで解約できない制度です。 60歳までに本国へ帰国予定がある場合は、ご注意ください。 詳細表示
「Web通帳切替キャンペーン」の500円プレゼントはいつ入金されますか
キャンペーン期間を6つに区切り、Web通帳に切替された時期に応じて、それぞれ終期の翌月末頃にWeb通帳へ切替した口座に入金いたします。 入金時期について詳しくはこちら ※Web通帳に切替した時点でプレゼントの対象となります。 ※入金時に口座解約または有通帳に戻した場合はキャンペーン対象外となります 詳細表示
北國クラウドバンキングで自動送金契約を解約後、変更したい内容で新規申込することで変更できます。 ログイン後、「振込・振替」メニューから「定額自動送金」の画面でお手続きください。 ※北國クラウドバンキングの利用口座に引落口座の普通預金が登録されていることが必要です。 利用口座の追加についてはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨普通預金から外貨定期預金へ預入れできますか
同一通貨間・同一取引店であれば、外貨普通預金から外貨定期預金への預入れや、外貨定期預金の解約金を外貨普通預金へ入金することができます。 ※北國クラウドバンキングで、外貨普通預金から外貨普通預金へのお預入れ・お引出しはできません。 詳細表示
相続人全員からの委任契約に基づき、相続人の方のご負担を軽減するために、相続財産の調査から、財産目録の作成、遺産分割協議に関するアドバイス、不動産の名義変更、他金融機関も含めた全預貯金・有価証券の解約・換金など、一連の相続手続きを幅広くお手伝いするサービスです。 詳しくはこちら 詳細表示
ウェブ・アクセスの代表口座を変更する場合は、北國ウェブ・アクセスを一旦解約し、再度新規の申込に加え、でんさいについて所定の手続きが必要となります。 その後であれば、でんさいの決済口座は新しい北國ウェブ・アクセスの代表口座に変更できます。でんさいの変更の手続きについては、お取引店にお問い合わせください。 (なお、解約 詳細表示
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