よくあるご質問
会員さま向けウェブサービスとは北國Visaデビットカードや北國Visaビジネスデビットカードのご利用明細の確認、メールアドレスなど各種設定の登録・変更ができるインターネットサービスです。 北國Visaデビットカード会員さまがご利用いただけます。 ログインはこちら(個人のお客さま・法人のお客さま) ご登録方法は 詳細表示
Google Payに登録した北國Visaデビットカードの利用限度額は、北國Visaデビットカード決済口座の普通預金残高、かつ北國Visaデビットカードご利用限度額の範囲内となります。 限度額は会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま、法人のお客さま)より確認できます。 詳細表示
Google Pay に登録時、 Google より200円の入出金がありました
カードの有効性を確認するために入出金が発生する場合があります。 Google が取消処理を行った後、同額が返金されます。 詳細表示
Google Pay を登録したスマートフォンを紛失しました/盗難にあいました
早急にカードデスクまでご連絡ください。Google Pay に登録した北國Visaデビットカードを利用停止します。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):9 詳細表示
Web口座振替受付サービスで「お取扱いできませんでした。」というエラーになりました
以下の理由でエラーとなっている場合がありますのでご確認ください。 ・口座番号や口座名義(氏名)の入力が誤っていないか ・指定された方法(「全角で入力」等)になっているか ・法人カード、代理人カードで手続きしていないか ・キャッシュカードのない口座で手続きしていないか 個人のお客さまで、キャッシュカードがある口座の情報 詳細表示
北國デビットアプリで入出金明細に表示されるのはどの口座ですか
北國Visaデビットカードの決済口座である普通預金口座のみです。 その他の口座については北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示
<入金> 北國銀行のATMのみ通帳による入金ができます。 提携ATMではキャッシュカードでお手続きをお願いします。 ※提携ATMによっては利用手数料がかかります。詳しくはこちら <出金> 通帳のみでは引出しできません。 キャッシュカードでお手続きをお願いします。 詳細表示
Google Pay に登録したスマートフォンを機種変更しました
以下のお手続きをお願いします。 機種変更前のスマートフォン:安全のため、 Google ウォレット アプリより登録カードを削除してください。 機種変更後のスマートフォン:改めてアプリをインストールのうえ、カードを登録してください。 詳細表示
アプリに登録したメールアドレスが不明な場合、カードデスクまでご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ※法人のお客さま(社名変更)はお取引店へお問い合わせください。 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら <お手続きに必要なもの> ・すべての通帳・証書(Web通帳(通帳レス口座)の場合は不要) ・各種カード 詳細表示
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