よくあるご質問
お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人様がご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・通帳(Web通帳(通帳レス口座)の場合は不要) ・キャッシュカード(印鑑レス口座の場合) ・口座を開設いただくためのご資金(1千円以上 詳細表示
在留期限更新の届出が遅れたため口座が入出金停止となったようです。「お客さま情報ご回答用紙」を返送することで、入出金停止は解除されますか
「お客さま情報ご回答用紙」を送付いただき、更新後の在留期限を確認次第、入出金停止を解除いたします。 お急ぎの場合は、以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店ください。 <持ち物> ・更新後の在留カード ・「お客さま情報ご回答用紙」(事前にご記入ください ) 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 年金受取口座変更届のご記入により変更できます。 <持ち物> ・受取希望口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・基礎年金番号がわかるもの(年金手帳、年金証書など) ※お手続き直後の年金受給には間に合わない場合があります。 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・両替希望の紙幣や硬貨 ・本人確認書類 ・北國銀行の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ※紙幣は破損の分割状態によって、両替にお時間を要す場合があります ※枚数によって両替手数料の対象になります。 詳細表示
毎日23時から翌7時まではメンテナンス時間のためチャージできません。 対応時間内にもかかわらずチャージできない場合は、お手元に口座番号が分かるもの(キャッシュカード、通帳など)をご用意のうえ、ご本人さまよりお電話ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間:平日 / 9:00~17 詳細表示
インボイスに利用する自動送金依頼書控を紛失したので再発行したいです
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※再発行手数料は無料です。 <持ち物> ・引落口座の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) 詳細表示
スマートフォンが北國デビットアプリのご利用環境対象外です。どうしたらよいですか
ご利用のスマートフォンが、ご利用環境対象外の場合、恐れ入りますが、以下サービスのご利用をお願いいたします。 <北國Visaデビットカード利用明細> 会員さま向けウェブサービスより確認できます。 <普通預金入出金明細> 北國クラウドバンキングより確認できます。 お申込みについてはこちら ※こちらの環境で動作 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで使用していたログオンパスワードや可変パスワードは北國デジタルバンキングに引き継がれますか
北國デジタルバンキングの初期設定時には、北國ウェブ・アクセスのご契約者番号、ご利用カード(可変パスワード)、ログオンパスワードをそのまま入力してください。 ただし、新しい「ログインパスワード」に変更が必要です(半角8桁以上64桁以内で、英字・数字・記号のうち2種類以上の組み合わせ)。 自動で「ログインパスワード 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口でお申込みできます。 <持ち物> ・代表口座、追加する利用口座の届出印 ・代表口座、利用口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード、通帳など) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ・代表者以外の方が来店する場合は関係者であることが確認できるもの(名刺、社員証、保険証など 詳細表示
北國銀行に普通預金口座(キャッシュカード)をお持ちのお客さま(個人、個人事業主)は、どなたでも利用できます。 ※国内にお住まいの方に限ります ※年齢制限のため、取引によってはご利用できない場合があります ※成年後見制度をご利用されている方(成年被後見人、被保佐人、被補助人、任意後見監督人が選任された任意後見契約 詳細表示
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