よくあるご質問
北國クラウドバンキングで外貨預金や投資信託を購入する際に、年収や保有資産などの情報が求められるのはなぜですか
平成19年9月30日の「金融商品取引法」施行にともない、投資信託のご購入をご検討いただくうえで、お客さまに合った商品をご提供するため、お客さまのご資産、投資経験、投資に関するお考え等を確認させていただいております。本内容を確認させていただくまでは、お取引が行えませんので、ご了承ください。また、確認させていただいた結果 詳細表示
契約者番号」:カード中段 9桁 「お取引確認番号」:カード下段 12個 カードイメージはこちらをご覧ください。 ※ご利用カードのお届け日数ついてはこちら ※ご利用カードと北國Visaデビットカードは別のカードです。北國Visaデビットカードと同時に申込した注意点についてはこちら 詳細表示
「ご契約者番号」とは、北國クラウドバンキング「ご利用カード」裏面に記載の9桁の番号です。 サービス利用(ログイン)の際、お客さまの本人確認をするために入力します。 カードイメージはこちらをご覧ください。 ※北國クラウドバンキングのご利用には、お申込みが必要です。詳しくはこちら ※ご利用カードを紛失した場合 詳細表示
会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま)のログインID・パスワードがわかりません
デスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
(振込手数料お客さま負担)。繰上返済をご希望の場合はカードをお手元にご用意いただきご本人さまよりカードデスクへお問い合わせください。返済金額や振込口座などをご案内いたします。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) フリーダイヤルをご利用 詳細表示
せて解約となります。 ※ETCカード、家族カードをお持ちの場合、あわせて解約となります。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 詳細表示
会員さま向けウェブサービスにログインしたいのですが「入力されたログインIDは存在しません。」と表示されました
こちら ログインID入力時は以下の点をご確認ください。 ・半角で入力されていますか(@も半角で入力されていますか) ・不要な空白の入力はありませんか ご不明な場合は、カードデスクまでお問い合わせください。 ◆カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17 詳細表示
マルチワンカードを契約しています。ETCカードを追加で申込することはできますか
時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
NISA「管理勘定廃止通知書」または「非課税口座廃止通知書」を再発行したい
お近くの北國銀行本支店窓口またはマネープラザへご本人さまのご来店をお願いします。 お手続き後1週間ほどで届出住所に郵送いたします。 <持ち物> ・本人確認書類(顔写真付きマイナンバーカードまたは運転免許証) ・投資信託口座番号がわかるもの ・マイナンバーカード(顔写真付き)もしくはマイナンバー通知カード 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをフリータイプでご利用のご契約者さま)
北國デジタルバンキングでは契約タイプは無くなり、1つに統一されます。 北國ウェブ・アクセスでは利用できなかった個別振込、振替、入出金明細照会、料金払込(ペイジー)サービスが利用できるようになります。 ※個別振込および振替、料金払込(ペイジー)の限度額はそれぞれ一律1,000万円/日で設定されます 総合振込 詳細表示
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