よくあるご質問
北國デビットアプリで入出金明細に表示されるのはどの口座ですか
北國Visaデビットカードの決済口座である普通預金口座のみです。 その他の口座については北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示
Web口座振替受付サービスで「お取扱いできませんでした。」というエラーになりました
以下の理由でエラーとなっている場合がありますのでご確認ください。 ・口座番号や口座名義(氏名)の入力が誤っていないか ・指定された方法(「全角で入力」等)になっているか ・法人カード、代理人カードで手続きしていないか ・キャッシュカードのない口座で手続きしていないか 個人のお客さまで、キャッシュカードがある口座の情報 詳細表示
Google Pay を登録したスマートフォンを紛失しました/盗難にあいました
早急にカードデスクまでご連絡ください。Google Pay に登録した北國Visaデビットカードを利用停止します。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):9 詳細表示
Google Pay に登録時、 Google より200円の入出金がありました
カードの有効性を確認するために入出金が発生する場合があります。 Google が取消処理を行った後、同額が返金されます。 詳細表示
Google Payに登録した北國Visaデビットカードの利用限度額は、北國Visaデビットカード決済口座の普通預金残高、かつ北國Visaデビットカードご利用限度額の範囲内となります。 限度額は会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま、法人のお客さま)より確認できます。 詳細表示
会員さま向けウェブサービスとは北國Visaデビットカードや北國Visaビジネスデビットカードのご利用明細の確認、メールアドレスなど各種設定の登録・変更ができるインターネットサービスです。 北國Visaデビットカード会員さまがご利用いただけます。 ログインはこちら(個人のお客さま・法人のお客さま) ご登録方法は 詳細表示
北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <ご来店の際の持ち物> ・引落口座のキャッシュカードもしくは通帳(Web通帳(通帳レス口座)・印鑑レス口座の場合はキャッシュカード) ・引落口座の届出印(キャッシュカードを持参の場合は不要) ※申込当初の自動送金依頼書(控)をご用意 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <持ち物> ・運転免許証などの本人確認書類 ※印鑑レス口座の場合は、顔写真付きの本人確認書類に限ります。 ・届出印(印鑑レスの場合は不要) ・引落口座のキャッシュカードまたは北國Visaデビットカード一体型キャッシュカード ・マイナンバーカード、またはマイ 詳細表示
北國クラウドバンキングの「お取引確認番号」を何回も間違えて使えなくなりました
「お取引確認番号」を規定回数以上間違えられますと、お振込みなどがご利用いただけなくなります。 「ご利用カード」の再発行手続きが必要になりますので、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡ください。 なお、お急ぎの場合は、北國銀行本支店窓口に北國クラウドバンキング代表口座のキャッシュカード、もしくは 詳細表示
以下をご確認ください。 ①北國デビットアプリのご利用には北國Visaデビットカードの契約が必要です。お持ちでない場合はこちらよりお申込みください。 北國Visaデビットカードの決済口座である普通預金口座を登録してください。 ※北國デビットカード(単体型)を保有され、決済口座にキャッシュカードの発行がない場合 詳細表示
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