よくあるご質問
北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」等を他人に知られてしまいました
ただちに、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 0120-895-640 詳細表示
早急に下記連絡先までご連絡ください。 0120-895-640 自動機監視センターまたはATMサービスセンターがご利用停止の手続きをいたします。 キャッシュカード・通帳の再発行についてはこちら 印鑑の変更手続きはこちら 紛失物を発見した場合はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングの振込・振替で当日扱いとなる時間を知りたい
当日扱いの振込・振替のお取扱い時間は以下のとおりです。 【振込】 (当行宛) 平日・土日祝 0:00~24:00 (他行宛) 平日・土日祝 0:00~24:00(一部金融機関では予約扱いとなる場合があります) 【振替】 平日・土日祝 0:00~24:00 処理結果につきましては「取引状況照会 詳細表示
Android 7.0 以上かつNFC搭載の端末で利用できます。 iPhoneではご利用いただけません。詳しくは Google のHPをご覧ください。 詳細表示
フリーローンSMART SEVENの金利はどのようになっていますか?
年3.0%~年8.0% 審査内容により、金利を決定させていただきます。 ※ご融資金利は固定金利で、お借入期間中の金利は変わりません。 ※ご融資金利は金融情勢等により都度見直しさせていただきます。 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」に使用できる文字を知りたい
任意の英字(大文字・小文字を区別)と数字を組み合わせた半角6桁~16桁です。 詳細表示
購入したファンドの残高や取引明細が北國クラウドバンキングで確認できるのはいつですか
ご購入いただいたファンドの約定日の翌営業日午前6時頃からご確認いただけます。 詳細表示
キャッシング機能を付帯されているマルチワンカードであればご利用いただけます。 【利用可能な場所】 <国内> ・当行ATM ・提携先コンビニATM ・ゆうちょ銀行ATM ・提携金融機関のATM・CD <海外> ・PlusマークまたはVISAのマークのあるATM 詳細表示
北國クラウドバンキングやATMで随時返済ができます。 <北國クラウドバンキング> 詳しくはこちら <ATM> 当行ATM、提携ATMでご返済できます。 ※ご返済(入金)にかかるご利用手数料については北國銀行ATMご利用時間・手数料一覧をご確認ください 詳細表示
北國Visaデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
時間):9:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 ご本人さまからのお申出に限り、お電話でカード再発行手続きが可能です。2週間ほどで届出住所に郵送します。 ※届出住所に変更が 詳細表示
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