よくあるご質問
HOKKOKU LIFE+とは、普通預金口座(総合口座)に以下の4つのサービスがセットになった、銀行サービスをスマートに管理できるサービスです。印鑑不要でかんたんにお申込みいただけます。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング(代表口座またはサービス利用口座) ③Web通帳(通帳レス口座)(通帳 詳細表示
予約商品をVisaデビットカードで購入しましたが、二重で引き落としになりました
Visaデビットカードの性質上、一時的に二重の引き落としになりますがしばらくお待ちいただくと解消されます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたショップの手続きによって異なります。 ※返金をお急ぎの場合は、ショップに「Visaデビットカードの利用代金が二重に引き落としされているため、返金処理として北國銀行にオー 詳細表示
ユーザID・パスワード・乱数表が正しく入力されているかどうかご確認ください。 乱数表はログイン毎に入力する4文字が変わります。 操作方法はこちら※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します。 ※5回以上連続でログイン情報を間違えた場合、利用できなくなります。 北國銀行加盟店デスクまでお 詳細表示
北國デビットアプリで普通預金口座残高や北國Visaデビットポイントを確認できますか
可能です。 <普通預金口座残高> 画面下部の固定バーより「ホーム」タブをタップします。 「ホーム」画面上部の「北國Visaデビット」を「普通預金口座」に切り替えると、普通預金口座残高が表示されます。 ※総合口座貸越やプラスサービス利用時の残高はマイナス表示されます。 <北國Visaデビットポイント> 画面 詳細表示
書面「定額自動送金手数料の適格請求書(インボイス)について」について教えてください
お送りした書面はインボイスの必要事項(登録番号、消費税額)を記載したものです。 自動送金手数料のインボイスは、申込時の依頼書控と引落口座の明細を消費税の仕入額控除に利用します。 自動送金依頼書控と本書面の保管をお願いいたします。 ※自動送金手数料については都度インボイス発行はしません ※自動送金依頼書控を紛失 詳細表示
北國Visaデビットカードで心当たりのない入金がありました(キャンセルした覚えがないのにキャンセル情報が届きました)
・キャッシュバックキャンペーンなどの特典が入金となる場合があります。 ・海外免税店での買い物時に還付金が入金になる場合があります。 ・海外宿泊サイト(agoda)を利用した際に、キャッシュバックになる場合があります。 上記にお心当たりがない場合、早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク 詳細表示
「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」とはなんですか
「令和6年能登半島地震」で被害に遭われた個人のお客さまにつきましては、「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」の適用が可能となりました。 地震の影響で住宅ローンなどの返済が困難となったお客さまが、本ガイドラインを利用することで、一定の要件の下、住宅ローンなどの債務の免除や減額を受けることができる場合が 詳細表示
料金自動支払い」リーフレットに必要事項を記入のうえご郵送ください。 資料請求はこちら ※印鑑レス口座の場合、メールオーダーはご利用いただけません ③窓口へのご来店 お近くの北國銀行本支店窓口に、預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑 詳細表示
北國ウェブ・アクセスのログオンパスワード・確認パスワードを忘れてしまいました
になっております。 (1)管理者の場合 お近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃よりご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃より、変更後の限度額でご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の方が来店される場合は、お取引店 詳細表示
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