よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスで"処理が時間内に完了せず、mc:0301-30015"と表示されました
ます。 詳細は北國ウェブ・アクセスサポートデスクまでお問い合わせください。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國デジタルバンキングの認証アプリについて、1台のスマートフォン端末で複数の契約者を登録して利用できますか
1台のスマートフォン端末で複数の契約者を登録して利用することは可能です。 また、登録できる利用者数に制限はありません。 詳細表示
預金口座付番制度について、特定の1つの口座だけに付番したいです
1つの口座のみに付番することはできません。 北國銀行でお持ちのすべての口座に付番されます。 詳細表示
北國デジタルバンキングの認証アプリについて、1つの利用者(管理者)を複数端末に登録することは可能ですか
1つの利用者で複数のスマートフォン端末に登録することはできません。 すでに登録済みの利用者を別のスマートフォン端末で登録した場合、登録していた利用者はご利用できなくなります。 詳細表示
提携コンビニATM手数料優遇サービス変更のご案内が届きました。 何か手続きが必要ですか
2021年11月1日(月)より、提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE+」へ移行しました。 提携コンビニATMを手数料無料でご利用いただくには、「HOKKOKU LIFE+」へのお切替をお願いします。 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで手数料無料(振込時のお 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続をしたいのですが1つのキャッシュカードで全ての口座が連携できますか
認証で使用したキャッシュカード(普通預金)と同一店・同一お取引先番号の口座が連携されます。 異なる店舗の口座を連携したい場合、その店舗の普通預金のキャッシュカードが必要になります。 詳細表示
パソコン画面が狭く、「北國ウェブ・アクセス」の画面の一部が見えません。良い方法はありませんか?
「北國ウェブ・アクセス」は画面解像度がSVGA(800×600ピクセル)以上のモニタ用に設計されています。 恐れ入りますがお客さまのご使用いただいているパソコンの画面解像度を800×600ピクセル以上に調整いただきますようお願いいたします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで同じ内容の振込予約を2回行ってしまったので、1つの予約を解除したい
振込予約の取消は、管理者の方がログオン後「振込振替」メニューの「予約取消」で行うことができます。 詳細表示
<上限額> 預入いただいている総合口座定期預金の総額の90%(千円未満切捨)または300万円のいずれか少ない額です。 <貸越利率> 預入いただいている総合口座定期預金の利率に0.5%上乗せした利率です。 貸越利息は3月と9月の第2日曜日の翌営業日に普通預金から引落します。詳しくはこちら 詳細表示
繰上返済とは、毎月の返済額とは別に、お借入残高の全部または一部を繰り上げて返済する方法です。 繰上返済は元金部分に充てられるため、その分にかかる将来の利息支払額を減らすことができます。 一部繰上返済は期間短縮型と返済額軽減型の2つの方法があります。 ①期間短縮型(毎月の返済額は同じで、返済期間を短縮 詳細表示
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