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『 北國Visaデビットカード 』 内のFAQ

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  • Visaデビットカードが届きません

    通常、お申込みいただいてから2週間ほどでカードをお届けします。 カードが届かない場合、送付状況・お受取りの方法を確認いたしますので、北國銀行ダイレクトセンターへお問い合わせください。 Visaデビットカードは転送不要扱いの簡易書留で送付しますので、送付先住所にお住まいでない場合はお受取りいただけません。 ... 詳細表示

    • No:3310
    • 公開日時:2020/12/22 00:00
    • 更新日時:2021/11/17 15:19
  • Visaデビットカードを利用したが、メールが届きません

    Visaデビットカードご利用時のメールが届かない場合で、ドメイン指定などの受信制限を設定されている方は、@hokkokubank.co.jpからのメールが受信できるよう設定を変更してください。 ご利用のメールアドレスが現在登録のメールアドレスから変更となっている方、 現在登録のメールアドレスがご不明な方は、カード... 詳細表示

    • No:3223
    • 公開日時:2019/05/28 16:39
    • 更新日時:2021/07/28 16:02
  • Visaデビットカードが受取りできませんでした(不在通知は入っていましたが、保管期限が過ぎました)

    ご不在でカードをお受取りいただけず保管期限が過ぎた場合、銀行からもう一度カードを送付いたします。 二度目の送付でもお受取りいただけなかった場合はお手数ですが、北國銀行ダイレクトセンターへお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を... 詳細表示

    • No:4536
    • 公開日時:2020/12/09 09:27
    • 更新日時:2021/07/28 15:43
  • 登録のメールアドレスが利用できず、会員専用Webのパスワード再発行ができません

    会員専用WebログインIDになっているメールアドレスが既に利用できず、パスワードの再発行ができない場合は、お近くの北國銀行本支店窓口または郵送でメールアドレス変更を承ります。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・北國Visaデビットカード ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人確認... 詳細表示

    • No:5125
    • 公開日時:2021/07/26 09:29
    • 更新日時:2021/08/12 16:23

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