よくあるご質問

通帳・キャッシュカード、印鑑等を紛失したのですが

通帳・キャッシュカード、印鑑等を紛失された場合は、ただちに下記連絡先までお電話ください。ご利用停止の手続きをいたします。 0120-895-640 その後のお手続きの流れについてはこちらのページの「紛失・盗難の際は」をご覧ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ご利用カード」を紛失してしまいました

北國クラウドバンキングのご利用カードを無くされた場合は、至急、以下までご連絡ください。 サービス利用停止の手続きをさせていただきます。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示

Visaデビットカードをなくしました／盗難にあいました

Visaデビットカードをなくされた場合は早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943　受付時間（日本時間）：9：00～17：00 （土日祝・... 詳細表示

北國Visaデビット家族・ETCカードを紛失した際は、どのような手続きが必要ですか

本カード（発行元となるカード）会員の方が北國銀行本支店にて紛失の申出を行っていただき、再発行を行ってください。 詳細表示

北國クラウドバンキングの利用を至急停止したい

北國クラウドバンキングの利用停止をご希望の場合は以下までご連絡ください。 お手続き後、ご利用を再開する場合は「ご利用カード」の再発行が必要です。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示

海外でVisaデビットカードをなくしたので、緊急カードを発行したい

海外でカードをなくされた場合、「緊急カード」を発行できます。カードデスクまでご連絡ください。 北國銀行カードデスク フリーダイヤル 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） フリーダイヤルをご利用いただけない方 076-225-3943 海外からのご利用の場合は... 詳細表示

Google Payを登録したスマートフォンが紛失・盗難にあった

Google Payで北國Visaデビットカードをご登録いただいているスマートフォンを紛失した、または盗難にあってしまった場合は、早急にカードデスクまでご連絡ください。Google Payでの北國Visaデビットカードの利用を停止させていただきます。 連絡先はこちら 詳細表示

マルチワンカードが紛失・盗難にあった

マルチワンカードを紛失された場合、早急にカードデスクまでご連絡ください。 フリーダイヤル : 0120-946-127 フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 海外からのご利用の場合： +81-76-225-3943 受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの「ご利用カード」を紛失してしまいました

早急に、「北國ウェブ・アクセス」サポートデスクまでご連絡ください。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 0120-895-640 詳細表示