よくあるご質問

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『 便利なサービス 』 内のFAQ

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  • ATMで口座残高を超える金額を引き出してしまいました。口座残高を超えた分の...

    口座残高を超えた分の金額がプラスサービスの貸越極度額以内であれば自動的にご融資いたします。 普通預金にご入金いただければ、自動的にご返済となります。 ※プラスサービスの貸越極度額利用分については、年率9.5%のご融資金利が発生いたします。お利息は3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算され... 詳細表示

  • COREZOについて知りたい

    COREZOとは、北國銀行グループの北國マネジメント株式会社が運営するECモールです。北陸で味わえる・体験できる、「これぞ!」といった一品を、出店者の熱い思いや商品完成までのストーリーと共に紹介します。 北國Visaデビットカードで買い物ができることはもちろんのこと、北國Visaデビットカードポイントの利用もで... 詳細表示

    • No:3436
    • 公開日時:2019/07/19 10:49
    • 更新日時:2019/09/27 16:03
    • カテゴリー: 使い方  ,  使い方
  • キャッシュカードを入れる方向が知りたい(北國Visaデビットカード、北國マ...

    (北國Visaデビットカード、および北國マルチワンカードカードのキャッシュカード一体型をお持ちのお客さま) ご利用になるATMにより、ICチップまたは磁気ストライプのいずれかを使用したお取引となります。 「ICキャッシュカード対応ATM」をご利用になる場合(ICチップでのお取引)は、カードの上側に表示された矢... 詳細表示

  • 北國Visaデビットカードの利用限度額を教えてください。

    利用限度額の初期設定は以下のとおりです。 1回:50万円 1週間:50万円 1ヶ月:上限無し 詳細表示

  • 北國おサイフアプリでは普通預金口座残高が表示されますか?

    「普通預金(総合口座)」タブをタップすると普通預金口座残高が確認できます(プラスサービス利用時は残高はマイナス表示されます)。「北國Visaデビットカード」タブをタップ→「MYデータ」タブをタップすると保有ポイントが確認できます。 詳細表示

  • ATMに表示されるステージとは何ですか?

    北國割引サービスにおけるお客さまのステージになります。 北國割引サービスとは、当行で普通預金口座を保有しているお客さまを対象に給与振込や年金振込の受取、公共料金の口座振替、サービスの利用状況など、お客さまの北國銀行とのお取引内容をもとに判定したステージに応じて、さまざまな特典をご提供するサービスです。 ステー... 詳細表示

  • マルチワンカードゴールドランクの特典を知りたい

    マルチワンカードゴールドランクの主な特典について案内します。 ①ゴールドデスク(カードやサービスに関するゴールド会員様専用デスク) ②ドクターコール24(24時間・年中無休の健康相談デスク) ③国内ゴルフエントリーサービス(日本国内約700のゴルフコースにおいて平日プレーの予約・手配を代行) ④空港ラウン... 詳細表示

  • 北國VisaデビットカードでATMで出金できますか

    ご利用の北國Visaデビットカードの種別をご確認ください。 <国内でのご利用> ・一体型カード…ATMよりお引き出しいただけます。カード表面に支店・口座番号の記載があるカードは一体型です。 ・単体型カード…キャッシュカード機能がなく、お引出しはできません。カード表面に支店・口座番号の記載がないカードは単体型... 詳細表示

    • No:3832
    • 公開日時:2019/11/15 09:58
    • 更新日時:2020/01/06 16:24
    • カテゴリー: 使い方  ,  使い方
  • 北國Visaデビットカードで利用した覚えのない引き落としがある

    北國Visaデビットカードで利用した覚えのないお引き落としがある場合は、以下に該当がないかご確認ください。 ①定期支払 月額料金や年会費など定期支払の設定はされておりませんか。 ②カード有効性確認の引き落とし 加盟店によっては、お客さまのカードの有効性をチェックするため、お買い物をしていなくても一定額... 詳細表示

    • No:3830
    • 公開日時:2019/11/15 09:57
    • 更新日時:2020/01/06 16:26
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • 「北國スマート口座」とはどのような口座ですか?

    個人および個人自営業者の方を対象とした、通帳を発行しない「普通預金口座」もしくは「総合口座」です。 詳細表示

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