ゴールデンウィーク期間中の営業日について教えてください

北國銀行本支店窓口は、4月30日（火）～5月2日（木）も通常どおり9:00から15:00まで営業いたします。 ATM、マネープラザ、貸金庫、お客さま専用ダイヤルの営業・稼働日はこちらをご覧ください。 ※令和6年能登半島地震にともなう休業店舗の最新情報はこちらをご覧ください 詳細表示

北國おサイフアプリが起動できません/画面が固まって動きません/通信が切れましたと表示されます

北國おサイフアプリは2024年2月末でサービスを終了しました。 北國デビットアプリをご利用ください。 ※北國デビットアプリは北國Visaデビットカードをお持ちの個人のお客さまが利用できます 北國Visaデビットカードをお持ちでない場合は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示

会員さま向けウェブサービスのログインIDが分からず、パスワード再発行ができません

会員さま向けウェブサービスに登録されているメールアドレス(ログインID)が既に利用できず、パスワードの再発行ができない場合は、お近くの北國銀行本支店窓口または郵送でメールアドレス変更を承ります。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・北國Visaデビットカード ・届出印(印鑑レス口座の 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用明細はどのように確認できますか

利用明細は郵送されませんので以下よりご確認ください。 ＜北國デビットアプリ＞※北國Visaデビットカードをお持ちの個人のお客さまが利用できます。 北國デビットアプリの画面下部の固定バー「明細」メニュー「Visaデビット」より確認できます。（最長12ヶ月分） アプリをインストール後、初期登録をしてください 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードの会員さま向けウェブサービスのIDとパスワードはどこに記載されていますか

以下をご確認ください。 <管理者> 申込からカード到着までの間に、カードお申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にID・パスワードを送付します。 <利用者> カード送付時の台紙に記載されています。 失念した場合は、カードデスクへIDをお問い合わせいただいた後、パスワードの再設定を行ってください 詳細表示

北國Visaデビットカードを解約したい

個人のお客さまの北國Visaデビットカードの解約はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 ※月額料金などにご利用いただいている場合はあらかじめ引き落とし先の変更をお願いします。 ※付随するサービス(キャッシュカード機能、ETCカード、家族カード)も 詳細表示

北國Visaデビットカードの海外での使い方(ショッピング)を教えてください

お買い物やレストランなどでのご利用は、国内での使い方と同じです 【海外ご利用時の注意点】 ●海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料(3.0%)を上乗せしたレートで円貨換算いたします。 ●海外でのご利用については、ご利用時の為替レートでいったん引き落とします 詳細表示

北國Visaデビットカードポイントの有効期限を知りたい

北國Visaデビットカードポイントの有効期限はポイント付与から2年間です。 ポイントの確認方法についてはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードのポイントを確認したい

以下の方法でご確認いただけます。 ・北國デビットアプリ ・会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま・法人のお客さま） ・北國クラウドバンキング ・北國銀行のATM 上記方法での確認ができない場合、カードデスクまでご連絡ください。 ◆カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用限度額は、キャッシュカード限度額と別枠ですか

別枠です。キャッシュカードをご利用限度額まで利用していても、Visaデビットカードは利用できます。 詳細表示