よくあるご質問
「お客さま情報ご回答のお願い」が届きましたが、日本国籍を取得している場合、どうすればよいですか
以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店をお願いいたします。 「お客さま情報ご回答用紙」を返送いただいてもお手続きできません。 窓口にてお手続きをされなかった場合、預金口座の入出金を停止させていただく場合がございますので、ご了承ください。 <持ち物> ・日本国のパスポートまたは戸籍謄本など 詳細表示
「お客さま情報ご回答用紙」に記載の在留期限を過ぎてしまいましたが、どうすればよいですか
在留期限が過ぎた場合でも、「お客さま情報ご回答用紙」に更新後の在留カードを添付のうえ、お早めにご返送ください。 在留期限から1ヶ月を過ぎてもご回答がない場合は、預金口座の入出金を停止させていただきますので、ご了承ください。 ※在留期限が経過し入出金が停止となった場合はこちら ※「お客さま情報ご回答用紙」に 詳細表示
以下よりお手続きください。 ①北國クラウドバンキング メニュー>マイページ>「住所・電話番号変更」から変更できます。 ※数日お時間をいただきます。手続き完了後、メールでお知らせします。 ②お近くの北國銀行本支店窓口 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類 ・口座番号がわかるもの(通帳 詳細表示
> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・キャッシュカード 詳細表示
HOKKOKU LIFE+LightからPrimeに変更するにはどうしたらいいですか
HOKKOKU LIFE+LightからPrimeへのプラン変更は、北國クラウドバンキングでお手続きできます。 <変更方法> ①北國クラウドバンキングへログイン ②トップ照会口座部分にある「HOKKOKU LIFE+プライム会員へプラン変更する」リンクをクリック、もしくはマイページより「プラン変更」ボタンを 詳細表示
北國Visaデビットカード(一体型)にプラスサービス機能を付けたい
さまがご来店ください。 ・本人確認書類 ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・北國Visaデビットカード ・所得確認資料※同時にカードローン機能を申込する場合 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典で手数料無料で引出しできる提携ATMを知りたい
※HOKKOKU LIFE+ご加入口座ごとに月3回まで手数料無料(振込時のお引出しも含みます) ※ATMご利用時間はこちら 詳細表示
提携コンビニATM手数料優遇サービス変更のご案内が届きました。 何か手続きが必要ですか
2021年11月1日(月)より、提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE+」へ移行しました。 提携コンビニATMを手数料無料でご利用いただくには、「HOKKOKU LIFE+」へのお切替をお願いします。 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで手数料無料(振込時のお 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの管理者は、ご利用カードに記載された管理者コードでログオンできるユーザーです。 管理者はお申込みいただいたお取引の全ての操作と各種設定などができ、具体的には以下のような操作が可能です。 【例】 ・残高や入出金明細などの口座照会 ・お振込の依頼データ作成や承認 ・利用者(管理者以外の 詳細表示
北國おまかせNaviでは原則平日20時までに出金をご依頼いただくと、その日の夜間に出金希望額に合わせてETF(上場投資信託)の売却を行い、原則3営業日後に出金時振込先口座へお振り込みいたします。 なお、平日20時以降、または日本の休日や米国市場の休場日に出金依頼された場合は、翌営業日以降に売却されます。 実際 詳細表示
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