よくあるご質問
代理人によるカード再発行はできません。ご本人さまによるお手続きをお願いします。 ※未成年のお子さまの口座は、親権者さまのご来店で受付可能(郵送対応のみ)です。 ※来店が難しい場合は、暗証番号や銀行への届出内容(住所・氏名など)に変更がない場合に限り、ご本人からのお電話にてカード再発行が可能です。下記 詳細表示
北國ウェブ・アクセス総合振込の承認時限・資金入金時限・資金引落時間を教えてください
<承認時限> 振込指定日の1営業日前18:00まで ※取消時限も同様の時間 <資金入金時限>※決済口座に資金をご入金ください。 振込指定日の前日まで <資金引落時間> 振込指定日の前日夜間 ※営業日に土・日・祝日は含みません。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの緊急連絡先を変更するためには、どのような手続きが必要ですか
北國ウェブ・アクセスの緊急連絡先の変更は代表口座店または北國ウェブ・アクセスサポートデスクにご連絡いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
振込」による振込 3.「口座振替」「IS-NET」による請求 詳細表示
会員さま向けウェブサービスのログインIDが分からず、パスワード再発行ができません
会員さま向けウェブサービスに登録されているメールアドレス(ログインID)が既に利用できず、パスワードの再発行ができない場合は、お近くの北國銀行本支店窓口または郵送でメールアドレス変更を承ります。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・北國Visaデビットカード ・届出印(印鑑レス口座の 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ワンタイムパスワード」のメールが届かないのでログインできません
:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) ③北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス、電話番号ともに変わっている場合 お近くの北國銀行本支店窓口までご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類 ・代表口座のキャッシュカード ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) 詳細表示
解約となります。 ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・北國Visaデビットカード ・お持ちであればETCカード、家族カード <お 詳細表示
北國Visaデビット家族カード・ETCカード(家族)を破損し再発行したい
機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえ、本カード会員さまがご来店ください。 ・対象の北國Visaデビット家族カード、ETCカード(家族) ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(顔写真なし本人確認書類 詳細表示
します。 ※既にキャッシュカードまたはマルチワンカードをお持ちのお客さまは、一体型・単体型のどちらかにお申込みが可能です <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・メールアドレス 詳細表示
北國Visaデビットカードの登録メールアドレスの変更方法を教えてください
<北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・北國Visaデビットカード ※手続き後2~3営業日後に変更されます。 詳細表示
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