AduME(アヅミ)アカウントとは何ですか

北國銀行の口座と会計(家計簿)ソフトなどを連携する時に必要なお客さまのアカウントです。 当行の口座と連携するためには同アカウントの取得が必要となります。 取得には個人のお客さま・法人のお客さまともに普通預金口座とキャッシュカードが必要です。詳しくはこちら AduME(アヅミ)アカウントの取得方法はこちら 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで振替先の登録で「預金者名(漢字)」の欄に正しく名前が登録されているのに、振替結果が失敗となりました

お振替は、「預金者名(カナ)」に入力されている内容でお手続きされます。漢字名は、あくまでも振替先を特定するためのメモとなります。 該当のお振替先の「預金者名(カナ)」に登録されている預金者名を、正しいカナ名に修正をお願いいたします。 詳しい操作方法は、以下のページをご覧ください。 振替先口座の追加 詳細表示

英文で残高証明書を発行してほしい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きいただけます。 受付から1週間ほどで届出住所に郵送または窓口で交付いたします。 発行手数料は1通550円(税込)です。 ※対象口座が複数の支店にある場合や複数枚発行の場合はその枚数毎となります。 持ち物は以下をご確認ください。 <個人・個人事業主> ご本人さまがご来店 詳細表示

残高証明書を発行してほしい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きいただけます。 発行手数料は1通550円(税込)です。 ※対象口座が複数の支店にある場合や複数枚発行の場合はその枚数毎となります。 ※英文での発行も可能です。詳しくはこちら 持ち物は以下をご確認ください。 <個人・個人事業主> ご本人さまがご来店ください。 ・本人 詳細表示

普通預金を決済用普通預金に切替したい

決済用普通預金への切替は、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <個人のお客さま> 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・普通預金通帳(Web通帳(通帳レス口座)の場合は不要) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要 詳細表示

紛失した北國デジタルバンキングの「ご利用カード」が見つかった場合、何か手続きは必要ですか

お近くの北國銀行本支店窓口で利用再開のお手続きをお願いします。 ＜持ち物＞ ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ・本人確認書類（法人の場合、来店者のもの） ※代表者以外の方が来店される場合は、お取引店または担当者まで事前にご連絡ください ※既にカードを再 詳細表示

北國デジタルバンキングの「ご利用カード」を再発行したいです

※紛失・盗難のお届けがまだお済でない場合はこちら お近くの北國銀行本支店窓口で再発行手続をお願いします。 お手続きから1週間～2週間で、簡易書留郵便（転送不要）で届出住所に郵送します。 ＜持ち物＞ ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ・本人確認書類（法人 詳細表示

キャッシュカード・通帳を紛失したので再発行したいです

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 再発行などお手続きかかる手数料は無料です。 <持ち物> ・本人確認書類 ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ※キャッシュカード再発行の場合は自動機監視センター(0120-895-640)へのお 詳細表示

窓口での出金に必要なものを教えてください

<持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・通帳またはキャッシュカード(印鑑レス口座の場合はキャッシュカード) ※出金額によっては出金理由を確認させていただく場合があります。 ※窓口での出金限度額についてはこちら ※代理人による出金については 詳細表示

過去の取引明細が欲しい

過去10年分の明細(預金、各種ローン)を発行することが可能です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 発行手数料は1通550円(税込)です。 ※10年以上前の明細は発行できません。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・対象口座番号が分かるもの(通帳 詳細表示