よくあるご質問
以下をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか(半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など) ・ログインパスワードは半角英数字8~16桁(大文字、小文字を区別)で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・登録したブックマーク(お 詳細表示
『ログオンパスワードまたは本人情報の誤り回数が上限を超えました。北國ウェブ・アクセスサポートデスクへお問い合わせください』と表示された場合、どのような手続きが必要ですか
を連続して間違えるとご利用いただけない状態になります。 お近くの北國銀行本支店窓口で「北國ウェブ・アクセス」および「北國デジタルバンキング」の「パスワード再発行」手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃よりご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳 詳細表示
北國ウェブ・アクセスのログオンパスワード・確認パスワードを忘れてしまいました
になっております。 (1)管理者の場合 お近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃よりご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで『確認パスワードの誤り回数が上限を超えました。サポートデスクへお問い合わせください』と表示された場合、どのような手続きが必要ですか
(1)管理者の場合 セキュリティ確保のため、規定回数を連続して間違えるとご利用いただけない状態になります。 お近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」のお手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃よりご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳 詳細表示
)により、最大1か月ほどかかる場合があります。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間/9:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く) <北國おまかせNavi口座解約に関する注意事項> ・事前に全額を出金、および自動積立の解除をお願いいたします。 ・特定口座をご利用の場合、同年内は 詳細表示
北國クラウドバンキングの申込みから利用までの流れを教えてください
カード」が、申込受付後1~2週間でお届けのご住所に、簡易書留で郵送されます。 (3)カード到着日より初期設定のうえご利用いただけます。パンフレットをご覧いただき、パソコン、スマートフォンから初期設定を行ってください。 <北國銀行本支店窓口でお申込みの場合> (1)免許証など顔写真付きの本人確認資料 詳細表示
プライム会費の引き落とし前にライト会員へ変更した場合、最終の引き落としはいつになりますか
プライム会員からライト会員へ変更手続きした月の引き落としが最終となります。 会費引き落とし日の10日までにライト会員へ変更手続きいただいたとしても当月は引き落しされますのでご注意ください。 (例) ・3月2日に変更手続きした場合、3月10日の引き落としが最終となる ・3月22日に変更手続きした場合、3月10日 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードの管理者と使用者で同一のメールアドレスを登録することはできますか
同一のメールアドレスを登録できます。 また、1枚のカードにつき最大3つのメールアドレスを登録できます。 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードの決済通知先の登録メールアドレスを追加したい
会員さま向けウェブサービスにて1枚のカードにつき最大3つのメールアドレスを登録できます。 ログインはこちら 詳細表示
震災により北國Visaデビットカードポイントを失効日までに利用できません
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 被害に遭われたお客さまを対象に、保有するすべての北國Visaデビットカードポイント残高の有効期限を、2年間延長させていただきます。 延長をご希望の方は、こちらより申請をお願いします。 申請月の月末頃に有効期限を延長します。 例:2024年3月申請の場合 詳細表示
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