よくあるご質問
「ご利用カード」裏面に記載されている12個の番号です。 お振込みやパスワードの変更などのお取引の際、1~12の下に記載された数字を入力していただきます。 詳細表示
北國クラウドバンキングを申込みしたいが、届出住所の変更手続きをしていません
当行にお届けのご住所と現住所が違う場合、「ご利用カード」等がお手元に届きません。住所変更のお手続きをしてからお申込みください。 詳細表示
お申込みは、国内にお住まいの方に限らせていただきます。 ※「ご利用カード」などの郵送は当行にお届けの国内のご住所に限らせていただいております。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスのご利用の手引き(操作マニュアル)がほしいです
北國ウェブ・アクセスを新規でお申込みの際に、ご利用カードと併せてご利用の手引きを送付しています。 また、ご利用の手引きはこちらからもご確認いただけます。 詳細表示
北國おサイフアプリが起動できません/画面が固まって動きません/通信が切れましたと表示されます
北國おサイフアプリは2024年2月末でサービスを終了しました。 北國デビットアプリをご利用ください。 北國Visaデビットカードをお持ちでない場合は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示
お手元に北國Visaデビットカードとメールアドレスをご用意のうえ、登録ください。 初期登録方法はこちら 北國デビットアプリのパスワード条件についてはこちら 詳細表示
震災のため休業している店舗の口座へ振込することは可能です。 また、休業店舗のキャッシュカードや通帳などは通常通りご利用いただけます。 詳細表示
北國デジタルバンキングを利用するには、改めて申込が必要ですか
現在北國ウェブ・アクセスをご利用の場合、申込不要です。 北國デジタルバンキングのログインの際には、北國ウェブ・アクセスのご利用カード、ログオンパスワードを使用します。 詳細表示
「デビット使って景品GET!抽選キャンペーン」の当選結果はどのようにして確認できますか
「デビット使って景品GET!抽選キャンペーン」の当選発表は景品の発送、または北國Visaデビットカードポイントの付与を持って代えさえていただきます。 詳細表示
「デビット使って景品GET!抽選キャンペーン」の景品はいつ頃届きますか
「デビット使って景品GET!抽選キャンペーン」の景品は7月上旬~中旬に北國銀行に届出のご住所へ発送します。 北國Visaデビットカードポイントは7月中旬に付与します 詳細表示
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