よくあるご質問
震災のため休業している店舗のキャッシュカードや通帳などは利用できますか
現在休業中の店舗のキャッシュカードや通帳、北國Visaデビットカードをお持ちの場合でも、通常通りご利用いただけます。 震災によりお手元にキャッシュカードや通帳がないが、入出金をご希望の場合はこちらをご覧ください。 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続をしたいのですが1つのキャッシュカードで全ての口座が連携できますか
認証で使用したキャッシュカード(普通預金)と同一店・同一お取引先番号の口座が連携されます。 異なる店舗の口座を連携したい場合、その店舗の普通預金のキャッシュカードが必要になります。 詳細表示
キャッシュカードを入れる方向が知りたい(北國Visaデビットカード、北國マルチワンカード)
(北國Visaデビットカード、および北國マルチワンカードカードのキャッシュカード一体型をお持ちのお客さま) ご利用になるATMにより、ICチップまたは磁気ストライプのいずれかを使用したお取引となります。 「ICキャッシュカード対応ATM」をご利用になる場合(ICチップでのお取引)は、カードの上側に表示された矢印に 詳細表示
紛失した通帳・キャッシュカード・印鑑等が見つかったのですが、どのような手続きが必要ですか
お近くの北國銀行本支店窓口で利用再開のお手続きをお願いします。 預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類 ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・キャッシュカード(印鑑レス口座の場合) ・発見したもの 詳細表示
北國銀行のATMで他の金融機関のキャッシュカードを利用できますか
大半の金融機関のカードが利用できますが、一部のネット系金融機関などのカードは利用できません。 詳しくは取引金融機関にお問い合わせください。 ※北國銀行ATM”ホックタッチ”では他行キャッシュカードはご利用いただけません。 ご利用時間・手数料はこちら 詳細表示
キャッシュカードの暗証番号を忘れた/何度も間違えるとどうなりますか
暗証番号を規定回数以上間違えますと利用できなくなります。 お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店いただき、再発行手続きをお願いします。 <持ち物> ・キャッシュカード ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(顔写真なし本人確認書類の場合。印鑑レス口座の場合は不要) ※顔 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続をしたいのですが普通預金のキャッシュカードを持っていません/当座預金しかありません
API接続するためには、キャッシュカードが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口で普通預金のキャッシュカードの作成をお願いいたします。 持ち物はこちらをご覧ください。 お手続きの前に「API接続のため」と窓口にお伝えください。 キャッシュカードの作成後、API接続が可能となる日数は以下の通りです 詳細表示
ゆうちょ銀行ATMで北國銀行のキャッシュカードを利用する際、手数料はかかりますか
ゆうちょ銀行ATMで北國銀行のキャッシュカードを利用すると、ゆうちょ銀行所定の手数料がかかります。 ただし、HOKKOKU LIFE+ご加入のお客さまはご加入口座ごとに月3回までお引出し手数料が無料になります。 ※お預入れは回数制限ありません。 ※提携コンビニATMのご利用回数と合算で月3回まで。 詳しくは 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続でなぜキャッシュカードが必要なのですか
会計ソフト(家計簿アプリ)をご利用いただくにあたり、口座情報を安全に連携するためです。 初回にキャッシュカードの暗証番号等で本人認証することで、会計ソフト(家計簿アプリ)にインターネットバンキングのユーザーIDやパスワードを預けることなく口座連携できるようになります。 詳細表示
代理人カードのお申込みは、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認資料(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ※2週間ほどで預金者届出住所に郵送し 詳細表示
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