よくあるご質問
HOKKOKU LIFE+へ切替後、Web通帳(通帳レス口座)になったらどのように口座の管理をするのですか
HOKKOKU LIFE+へ切替後はご自身のスマートフォンやパソコンを利用し北國クラウドバンキングで口座を管理できます。 ※「かんたん家計簿」を利用することで、ご自身はもちろん家族全員の口座の入出金明細の確認や、明細ごとにメモする機能が利用ができます。 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、他の口座も切り替わりますか
1つの口座をWeb通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合も、他の口座が自動的に切り替わることはありません(Web通帳(通帳レス口座)は口座ごとに申込が必要です)。 ※ホームページから切り替えた場合、Web通帳(通帳レス口座)への切り替えと同時に印鑑レス口座となり、同一支店内のすべての口座が印鑑レスとなります。 詳細表示
ATMでWeb通帳(通帳レス口座)を入金口座とした振替取引はできますか
通帳がないため、ATMの振替機能はご利用いただけません。 ご希望の口座から現金をお引出し後、キャッシュカードを使ってWeb通帳(通帳レス口座)へ入金してください。 詳細表示
磁気不良などで通帳再発行する場合、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます(手数料不要)。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・通帳 ※通帳明細欄が満行となった場合、通帳繰越機で繰越できます。 ※通帳を再発行しても口座番号は変わりません。 ※通帳を紛失された場合はこちら 詳細表示
コンビニATMで通帳は利用できません。 通帳は当行ATM(“ホックタッチ”を除く)・通帳繰越機でのみ利用できます。 ATMの利用可能時間・手数料はこちら 詳細表示
北國銀行のATM(“ホックタッチ”を除く)では、下記の北國銀行の通帳が記帳可能です。 ・総合口座通帳 ・普通預金通帳 ・定期預金通帳 ・積立定期預金通帳 ・貯蓄預金通帳 ・納税準備預金通帳 ※コンビニATM、他金融機関ATMでは記帳できません。 詳細表示
早急に下記連絡先までご連絡ください。 0120-895-640 自動機監視センターまたはATMサービスセンターがご利用停止の手続きをいたします。 キャッシュカード・通帳の再発行についてはこちら 印鑑の変更手続きはこちら 紛失物を発見した場合はこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで料金払込<Pay-easy(ペイジー)>をした場合、通帳(摘要)にはどのように表示されますか
支払口座の通帳の摘要欄に、「シュウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた口座の通帳はどうしたらいいですか
明細の確認などで必要な場合は保管いただき、不要な場合はお客さまご自身で廃棄してください。 詳細表示
通帳摘要欄に「仮記帳」と表示された場合、記帳しようとした通帳が満ページ満行となったため一部のお取引が省略され印字されています。 最終行の残高には記帳時点の残高が正しく印字されていますが、印字が省略されたお取引は繰越後の新しい通帳でご確認ください。 通帳の繰越はお近くの通帳繰越機または北國銀行本支店窓口でお 詳細表示
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