よくあるご質問
北國クラウドバンキングと北國デビットアプリの使い分けが知りたい
(デビットカードを便利に利用) 北國Visaデビットカード利用明細・普通預金口座の異動明細が簡単に確認出来るほか、北國Visaデビットポイントを使えるお店の検索などに活用出来ます。 北國Visaデビットカードご利用口座を登録できます。 こちらもお客さま情報流出に対するセキュリティには万全を期しています。 詳細表示
各種給付金及び助成金の申請の際に、口座確認書類としてどのようなものを提出すれば良いですか
各種給付金及び助成金申請時の口座確認書類として、受取口座の金融機関名、支店番号、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人(カナ氏名)が分かる以下の書類の写しをご提出ください。 ・普通預金:通帳の見開き、キャッシュカード ※北國Visaデビットカード(一体型)や北國マルチワンカード(一体型)の写しをご提出する 詳細表示
会員さま向けウェブサービスにログインしたいのですが「入力されたログインIDは存在しません。」と表示されました
初期ログインIDは、北國Visaデビットカード申込み時のメールアドレスです。 ログインIDは変更が可能です。詳しくはこちら ログインIDをお忘れの場合はこちら ログインIDにメールアドレスをご利用の場合、メールアドレスを変更された際はログインIDも別途変更する必要があります。 登録メールアドレスの変更方法は 詳細表示
「デビット使って景品GET!抽選キャンペーン」は複数回エントリーできますか
「デビット使って景品GET!抽選キャンペーン」のエントリーは、お1人さま1回限りとさせて頂きます。 北國デビットアプリでエントリーの場合は当選確率が2倍となります。 ※北國Visaデビットカードを複数口座でお持ちの場合も、お一人さま1回限りです 詳細表示
ご利用中のサービスごとにメールアドレス変更手続きをお願いします。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング ③北國デビットアプリ ④北國おまかせNavi ⑤北國ウェブ・アクセス ⑥北國デジタルバンキング 詳細表示
ユーザID(加盟店番号)をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
加盟店ウェブのログインを、加盟店ごとではなく会社でログインすることはできますか
北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國銀行クラウドバンキングのアプリセットアップについて教えてください
事前に北國クラウドバンキングの初期設定を完了している必要があります。 お手元にご利用カードをご用意いただき、お手続き手順はこちらからご覧ください。 ※初期設定方法はこちら ※セットアップ時に表示される電話番号では電話を受けられない場合はこちら 詳細表示
北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロード期間(10日間)を超えてしまいました
入金明細書を再送しますので、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
ローンを繰上返済(一部・全額)する際の手数料を教えてください
<マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、スマートセブン> 一律5,500円(税込)となります。 <カードローン> 手数料不要です。 <住宅ローン> ①固定特約期間中の場合:33,000円(税込) ②その他の場合:5,500円(税込) 詳しくはこちら 詳細表示
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