よくあるご質問
北國Visaデビット家族カード・ETCカード(家族)を破損し再発行したい
本カード(発行元となるカード)会員の方がお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話にて再発行を行ってください。 2週間ほどで本カード会員の届出住所に郵送します。 ※届出住所に変更がある場合は窓口で再発行手続きをお願いいたします。詳しくはこちら <お電話でのお手続き> お手元に北國Visaデビットカードをご用意の 詳細表示
北國銀行ATM(“ホックタッチ”を除く)で変更できます。 キャッシュカードの暗証番号が不明な場合はこちらをご覧ください。 詳細表示
下記の方法で確認できます。 ①北國クラウドバンキング こちらをご覧ください。 ②北國銀行ATM 残高照会画面よりご確認ください。 ③お近くの北國銀行本支店窓口 以下をお持ちのうえ、ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類 ・カードローンカードもしくは返済用口座の口座番号がわかるもの(通帳 詳細表示
通常、お申込みから2週間ほどでカードをお届けします。 転送不要扱いの簡易書留で送付しますので、送付先住所にお住まいでない場合はお受取りいただけません。 カードが届かない場合、北國銀行カードデスクへお問い合わせください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17 詳細表示
キャッシュカード(IC、北國Visaデビットカード、北國マルチワンカード)に書かれている数字はどの部分が口座番号ですか
銀行コード(0146)店番(000)口座番号(000000)発行回数(00)の順に表示されています。 北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードは銀行コードの記載はありません。 詳細表示
北國銀行カード加盟店もしくは、北國フィナンシャルホールディングスグループが運営するECモール「COREZO」で、「1ポイント=1円」としてお支払金額の一部または全額にご利用いただけます。 <北國銀行カード加盟店でご利用の場合> お会計の前に北國Visaデビットカードを提示し、ポイント利用したい旨をお申し出 詳細表示
北國Visaデビット家族カードを利用した際、利用通知メールは誰宛に届きますか
利用通知メールは、初期設定では本カード(発行元となるカード)会員宛と家族カード会員宛にメールが送信されます。 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 再発行などお手続きかかる手数料は無料です。 <持ち物> ・本人確認書類 ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ※キャッシュカード再発行の場合は自動機監視センター(0120-895-640)へのお 詳細表示
インターネットで北國Visaデビットカードが使えませんでした
原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま、法人のお客さま)より変更いただけます。 ③支払回数相違 1回払いでのみご利用いただけます。 ④カード情報入力相違 カード番号、有効期限、セキュリティコードのいずれかが相違している 詳細表示
マルチワンカードのショッピング限度額を変更したい場合は、カードデスクまでご連絡ください。 ・一時的に増枠したい場合:審査の上、結果をご回答させていただきます。※増枠部分の支払方法は1回払いのみ ・恒常的に変更したい場合:カードを一度解約の上、再度お申込いただく必要があります。 ※審査結果によってはご希望にそえない場合 詳細表示
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