よくあるご質問
北國クラウドバンキングで定期預金の「お預入れ」「お引出し」の取消はできますか
北國クラウドバンキングで定期預金取引のお取消しはできませんので、ご了承ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキング> メニュー>定期預金>お引出し>明細を選択>預入口座 ※ご利用には北國クラウドバンキングのご契約が必要です。詳しくはこちら ※事前に定期預金口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)・印鑑レス口座を利用しているが、現金を引出し・預入れしたい
キャッシュカードを使用して、ATM・窓口でのお取引が可能です。 窓口でのお取引は、以下をお持ちのうえご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・顔写真付き本人確認書類(顔写真付きがない場合、顔写真無し2点) ・キャッシュカード ※キャッシュカード限度額についてはこ... 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の「お引出し」を選択しても、預入してある定期預金明細が表示されません
「お引出し」メニューで表示される定期預金明細は、本サービスでお引出し可能な定期預金のみです。定期預金の明細一覧は、「定期預金残高・明細照会」メニューをご利用ください。 詳細表示
海外で北國Visaデビットカード・マルチワンカードから現金を引出しすることはできますか
全ての北國Visaデビットカード、及び海外キャッシング機能をお申込済みのマルチワンカードで可能です。 「VISA」あるいは「PLUS」マークの付いた海外ATMから引出しできます。 ご利用方法はこちら 海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料(3.0%)(税込)を上乗せし 詳細表示
北國クラウドバンキングで、積立定期の残高があるのに、「お引出し可能な明細がありません。」と表示されます
1つの定期預金の明細が1000万円を超える場合や、中間利払いが発生している場合など、残高がある場合でも、本サービスでお引出し可能な明細がない場合に表示されます。 お引出しの際はお手数ですが窓口にご来店ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨の預入れ、引出しに限度額はありますか
外貨普通預金のお預入れ、お引出しは、1取引あたり、1通貨単位以上、10万通貨単位未満です。 外貨定期預金のお預入れ、お引出しは、1取引あたり、100通貨単位以上、10万通貨単位未満です。 詳細表示
北國クラウドバンキングで積立定期を一部引出しする場合、解約明細は指定できますか
積立定期預金のお引出しの明細は、ご指定いただけません。一部引出しのご請求金額に達するまで、最終お預入れ番号から順番に解約し、残余金額を積立定期預金にお戻しいたします。 詳細表示
提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE+」へ移行しました。 提携ATMを手数料無料でのご利用を希望されるお客さまは、「HOKKOKU LIFE+」のお申込み/お切替をお願いいたします。 変更内容について、詳しくはこちら 詳細表示
入金手続き日から2営業日後の13:30以降に引出しできます。 ※小切手左上に表示の支払銀行・支店と、入金手続きをする銀行・支店が同一の場合は、通帳へ入金手続き後すぐ引出しできます。詳しくはこちら 詳細表示
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