よくあるご質問
北國Visaデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ※北國Visaビジネスデビットカードを紛失した場合はこちら ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本 詳細表示
<一体型> Visaデビット機能にキャッシュカード機能を付帯しており、ATMで普通預金の入出金ができます。 カード表面に支店・口座番号が記載されています。 <単体型> Visaデビット機能のみで、キャッシュカード機能がなく、カード表面に支店・口座番号の記載はありません。 ATMでの入出金には決済口座の 詳細表示
会員さま向けウェブサービスのログインID・パスワードがわかりません
<ログインID> 初期ログインIDは、カード申込時のメールアドレスとなります。 ※ログインIDは変更が可能です。詳しくはこちら ※カード申込時のメールアドレスが利用できない場合はこちら <パスワード> 初期パスワードは、カード申込時にご案内しています。 ※店頭でカードをお受け取りの方は、申込み時に 詳細表示
Google Pay に北國Visaデビットカードが登録できません
以下の原因が考えられます。 ・Google ウォレット アプリのバージョン:最新バージョンでないと登録ができない場合があります。アップデートをお願いします。 ・北國Visaデビットカードについて:有効期限が切れている、またはカード利用停止となっている場合は登録ができません。 ・登録回数超過: Google 詳細表示
北國Visaデビットカードポイント付与の対象外となる取引はありますか
Transaction)は、北國Visaデビットカードからアカウントへチャージするお取引です。 ポイントはショッピングのご利用金額に応じて付与するため、AFT取引はポイント付与の対象外になります。 ポイント付与の対象となるお取引はこちら 詳細表示
北國Visaデビットカードを月額料金(公共料金など)の支払いに利用していますが、引落しができなかったと契約先より連絡がありましたが口座に残高はあります
一時的に北國Visaデビットカードのご利用ができなかった可能性があります。 引落しができなかった月額料金のお支払いは、各ご契約先へご確認ください。 ※北國Visaデビットカードには不正利用を未然に防ぐためセキュリティにより制限がかかる機能があります 上記の理由以外に心当たりがない場合、カードは通常通りご利用 詳細表示
Visaデビットカードですぐ引き落としされないことがあるのはなぜですか
北國Visaデビットカードは原則即時引き落としとなるカードですが、ショップから北國銀行への通知が遅れると、即時引き落としとならないことがあります。 詳細表示
北國Visaデビットカードはどのような時にメールが配信されますか
下記のご利用・ご登録等があった際にメールが配信されます。 ・カード利用時 ・残高不足により決済ができない場合 ・その他、会員サイトでの各種設定変更時等 ・ガソリンスタンド等の代金引き落とし時 ・海外利用の際などで、為替差損益が発生した場合 ・カード利用時のデータと確定請求データに差が生じた場合 詳細表示
個人事業主は北國Visaデビット・北國Visaビジネスデビットどちらのカードを申し込めば良いですか
事業用の決済を目的とされる場合は北國Visaビジネスデビットカード、私用の決済を目的とされる場合は北國Visaデビットカードをお申込みください。 詳細表示
ご利用の北國Visaデビットカードの種別により異なります。 <国内でのご利用> ・一体型カード…ATMで普通預金の入出金ができます。 カード表面に支店・口座番号の記載があるカードは一体型です。 ※暗証番号はキャッシュカードの暗証番号を入力してください。 ※提携ATMによっては利用手数料がかかります 詳細表示
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