よくあるご質問
かんたん家計簿では、金融機関など連携先サービスの情報は、どのようにして取得するのですか
金融関連サービスのサイトにログインするのに必要な、<ログインID、パスワードなど>をお客さまに登録いただき、その情報をもとに株式会社マネーフォワードのプログラムが自動で連携先サイトにログインすることで、情報を取得いたします。 ログイン情報および反映された情報は、 金融機関と同水準のセキュリティ体制により管理・保管し 詳細表示
カード加盟店サービスの充実プラン、標準プランの月額利用料はいつから発生しますか
端末をお届けする月の翌月分から発生します。 なお、月額利用料は端末をお届けする月の翌々月27日に引落いたします。 詳細表示
カード加盟店サービスに申込後、解約したい場合、違約金は発生しますか
申込からの経過期間に応じて解約違約金が発生します。 詳しくはこちらのご利用プランをご覧ください。 ※閉店や端末種別切替などやむを得ない理由の解約は対象外です。 詳細表示
受信したSMS(ショートメッセージサービス)に対し、返信した場合はどうなりますか
SMSは送信専用となっております。返信いただきましても、回答できかねますのでご了承ください。 ご不明な点がございましたら、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間:平日/9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國銀行が送信するSMS(ショートメッセージサービス)の内容と送信元番号を教えてください
北國銀行が送信するSMSの内容と送信元番号は下記のとおりです。 ・お客さまとご連絡がとれない場合のご連絡依頼や電話の応対アンケートなど 0120-680-069 ・各種お支払いのご入金に関するご依頼 0120-575-733 ※ソフトバンクをご利用のお客さまは「0032069000」と表示されます。 詳細表示
Web口座振替受付サービスが利用できる収納機関(お支払い先)はどこですか
ご利用いただける収納機関はこちらでご確認ください。 詳細表示
Web口座振替受付サービスで手続きをした場合、いつから口座振替が始まりますか
提携収納機関の手続きが完了した後、口座振替が開始します。 詳しい時期については各収納機関へお問い合わせください。 詳細表示
Web口座振替受付サービスで「お取扱いできませんでした。」というエラーになりました
以下の理由でエラーとなっている場合がありますのでご確認ください。 ・口座番号や口座名義(氏名)の入力が誤っていないか ・指定された方法(「全角で入力」等)になっているか ・法人カード、代理人カードで手続きしていないか ・キャッシュカードのない口座で手続きしていないか 個人のお客さまで、キャッシュカードがある口座の... 詳細表示
Google Pay で北國Visaデビットカードの利用をやめたいです
今後、Google Pay で北國Visaデビットカードを利用されない場合は、 Google ウォレット アプリより北國Visaデビットカードを削除してください。 詳細表示
利用限度額の初期設定は以下のとおりです。 1回:50万円 1日:50万円 1週間:50万円 1ヶ月:上限無し ※海外ATMでのご利用限度額はこちら ※利用限度額の変更方法についてはこちら 詳細表示
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