加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、開けない

拡張子がpngやjpgに対応プログラム（フォトやペイントなど）で開いてください。 ※対象ファイルを右クリックし「プログラムから開く」で、対応プログラムを選択してください。 詳細表示

【企業型確定拠出年金のご担当者さま向け】従業員が中途退職（60歳未満）するときの手続きを教えてください

WEB事務システムで資格喪失登録を行ってください。 また退職者に退職後の手続きについて説明してください。 説明内容はこちら 退職時の資料請求はこちら 詳細表示

プライム会員特典である鑑賞チケット抽選はどこから申込できますか

北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 詳細表示

自動送金で依頼人名を変更して送金できますか

北國クラウドバンキングであれば依頼人名の変更をして自動送金の申込ができます。 詳細表示

資産運用やローンについて相談したい

マネープラザ・オンラインデスクにて資産形成、資産運用、生命保険、ローンの相談ができます。 ご来店予約・オンライン相談はこちら お電話でのお問い合わせはこちら ※マネープラザ、オンラインデスクは土・日・祝日も営業します（GW・年末年始は休業します） 詳細表示

残高証明書（継続発行）の手数料について教えてください

残高証明書（継続発行）の発行手数料と手数料引き落としについて、以下をご確認ください。 ＜発行手数料＞ 1通550円（税込） ※対象口座が複数の店舗にある場合はその店舗ごとに手数料が必要です ＜手数料引き落とし＞ 発行月の翌月10日に、ご指定の口座から引き落としします。 ※月末発行の場合は翌々月の10日... 詳細表示

かんたん家計簿では、金融機関など連携先サービスの情報は、どのようにして取得するのですか

お客さまに登録いただいた、金融関連サービスサイトへのログイン情報（ログインID、パスワードなど）をもとに、マネーフォワードエックス株式会社のプログラムが自動で連携先サイトにログインすることで、情報を取得します。 ログイン情報および反映された情報は、 金融機関と同水準のセキュリティ体制により管理・保管されています。 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)を利用していますが、API接続への切替の通知がきました。API接続しなかったらどうなりますか/API接続は必須ですか

API接続に切り替えなかった場合、会計ソフト(家計簿アプリ)で口座情報の連携ができなくなります。 詳細表示

ホームページが崩れて表示されます。どうしたら直りますか

・ブラウザの更新ボタンを押す ・ブラウザの閲覧履歴を削除 上記をしていただくことで、最新のページが表示されます。 それでも内容が更新されないようでしたら、大変お手数ではございますがキャッシュの削除をお願いいたします。 なお、各ブラウザの詳細な設定方法につきましては、ご利用されてるパソコンや... 詳細表示

北國おまかせNaviの自動積立はいつから引き落としされますか

自動積立は、引き落とし日の8営業日前までにお申し込みいただく必要がございます。 引き落とし日の7営業日前を過ぎてお申し込みいただいた場合は、翌月（※）よりお引き落としいたします。 ※「月5回定額」「複数回定額」「カスタム」の積立コースにて、お引き落とし日を複数回ご設定いただいている場合は、お申... 詳細表示