ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）の引落日が知りたい

ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 ※ご利用時間帯や道路会社の都合などでご利用日が翌日となり、引落日が変更となる場合があります ※利用明細の確認についてはこちら 詳細表示

インターネットで北國Visaデビットカードが使えませんでした

原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま、法人のお客さま）より変更できます。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④カード情報入力相違 カード番号、有効期限、セキュリティコードのいずれかが相違している可能性があ... 詳細表示

店頭で北國Visaデビットカードが使えませんでした

原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま、法人のお客さま）より変更できます。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④利用できない店舗 高速道路料金、飛行機機内販売は利用できません。 ⑤その他原因 暗証番号相... 詳細表示

会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま）のログインID・パスワードがわかりません

【ログインID】 初期ログインIDは、カード申込時のメールアドレスです。 ※ログインIDは変更が可能です。詳しくはこちら ※カード申込時のメールアドレスが利用できない場合はこちら（家族カードをご利用の場合は本カード会員さまがお手続きください） 【パスワード】 初期パスワードは、カード申込時にご案内し... 詳細表示

北國Visaデビットカード、ETCカードの有効期限が近いのですが更新手続きは必要ですか

お客さまによる更新手続きは不要です。 有効期限が更新されたカードの郵送時期はこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用を停止したいです

※紛失・盗難の場合はこちら 利用停止は会員さま向けウェブサービスでお手続きいただけます。 ログイン＞各種設定＞一時利用停止・解除＞利用停止 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ※北國Visaビジネスデビットカードの場合、管理者にてお手続きください。 ※「カード利用」の停止では継続的な... 詳細表示

北國Visaデビットカードは本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応していますか

対応しています。詳しくはこちら 家族カード・北國Visaビジネスデビットカードも対応しています。 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用限度額はいくらですか

決済口座の普通預金残高、かつ北國Visaデビットカードご利用限度額の範囲内となります。 北國Visaデビットカードの利用限度額は、会員さま向けウェブサービスまたは北國デビットアプリにてご確認いただけます。 ＜会員さま向けウェブサービス＞ 会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま、法人のお客さま）にログイン... 詳細表示

北國Visaデビットカードの暗証番号を忘れた/変更したい

北國Visaデビットカードの暗証番号を忘れた/変更したい場合は、カード再発行が必要です。 ※暗証番号を規定回数間違えると使えなくなるため、ご注意ください 以下をお持ちのうえ、ご本人さまが北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・北國Visaデビットカード ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ... 詳細表示

北國Visaデビットカードの申込みをしたい

ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口で、お申込み時の年齢が満15歳以上の個人・個人事業主のお客さまが申込みできます。 ※家族カードは、満12歳以上の方が対象です。詳しくはこちら ※キャッシュカードをお持ちでない場合や北國Visaデビットカード（単体型）をご希望の場合は窓口にご来店ください ※北國Vi... 詳細表示