よくあるご質問

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『 WEB口座解約 』 内のご質問

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  • 普通預金口座を解約したい

    【WEBでのお手続き】 お取引状況によっては、WEBから口座解約手続きができます。 詳しくはこちら 【ご来店でのお手続き】 お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・通帳... 詳細表示

    • No:5902
    • 公開日時:2021/12/23 11:21
    • 更新日時:2024/10/28 16:14
  • 北國銀行から届くメールのドメインを知りたい

    指定するドメインはサービスごとに異なります。 ①北國Visaデビットカードの利用通知メール ②北國Visaデビットカードのワンタイムパスワード通知メール ③北國デビットアプリの確認コード ④北國クラウドバンキング ⑤北國まるごと窓口ナビ ⑥北國おまかせNavi ⑦北國デジタルバンキング ⑧北國Vi... 詳細表示

    • No:8437
    • 公開日時:2024/05/21 10:47
    • 更新日時:2024/10/28 16:07
  • 口座解約したいが、近くに北國銀行がありません

    【北國銀行以外の金融機関窓口でのお手続き】 現在お住まいの地域の金融機関(北國銀行以外)でも、口座解約が可能な場合があります。 事前に北國銀行のお取引店にご相談ください。(北國銀行でのお取引内容やお届けの住所などを確認させていただきます) <お手続き可能な金融機関>※お手続きには各金融機関所定の手数料がかか... 詳細表示

    • No:3324
    • 公開日時:2019/05/31 08:59
    • 更新日時:2024/10/28 16:05
  • WEB口座解約サービスで口座解約後はどのように取引明細を確認できますか

    口座解約後は、通帳やインターネットバンキングなどで取引明細が確認できません。 WEB口座解約サービスでのお手続き前に、必要に応じて有通帳口座の場合は記帳、WEB通帳(通帳レス口座)の場合は取引履歴の保存などをお願いします。 北國クラウドバンキングでの取引履歴の保存方法はこちら ※口座解約後に取引明細を確認し... 詳細表示

    • No:9185
    • 公開日時:2024/10/28 16:02
  • WEB口座解約サービスで解約できる口座種類を知りたい

    個人のお客さまの普通預金口座のみ解約できます。 お取引状況によってはWEB口座解約サービスをご利用出来ない場合があります。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:9182
    • 公開日時:2024/10/28 15:51
  • WEB口座解約サービスの手続き用メールが届きません

    以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか。(半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など) ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。(迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります) ・gmailの場合、プロモーションに振り分けられてい... 詳細表示

    • No:9184
    • 公開日時:2024/10/28 15:56
  • WEB口座解約サービスで手続きすると、解約までにどのくらいかかりますか

    通常、お申込み後1週間~10日間ほどでお手続が完了します。 お急ぎの場合はご来店による解約手続きをお願いします。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:9181
    • 公開日時:2024/10/28 15:49
  • WEB口座解約は、一度も窓口に来店せずに解約できますか

    一度も来店しなくても解約できますが、厳重な本人確認を実施した上で解約を受付します。 詳細表示

    • No:9180
    • 公開日時:2024/10/28 15:48
  • WEB口座解約サービスで解約後、通帳やキャッシュカードはどうすればいいですか

    通帳、キャッシュカード、ご利用カードなどは、お手続き完了後無効となりますので、お客さま自身の責任において廃棄をお願いします。 お手続き完了状況は、以下の2点で確認できます。 ・解約手続き完了メールが届く ・解約金が指定の口座に入金される 詳細表示

    • No:9186
    • 公開日時:2024/10/28 16:03
  • WEB口座解約サービスで口座解約した場合、口座残高はどうなりますか

    解約金は、ご本人さま名義の口座に振込します。 北國銀行以外の口座へも振込できますが、振込手数料(330円)はお客さまにご負担いただくため、解約金から振込手数料分を差し引いた上で振込します。 ※解約した資金を北國銀行以外に振込する場合、口座残高が330円未満の場合は受付できませんのでご注意ください 詳細表示

    • No:9183
    • 公開日時:2024/10/28 15:56

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