よくあるご質問
普通預金口座の解約は、WEBもしくは北國銀行本支店窓口へのご来店でお手続きできます。 <WEBでのお手続き> お取引状況によっては、WEBから口座解約手続きができます。 詳しくはこちら ※休眠預金として移管された口座は窓口にご来店ください。休眠預金について詳しくはこちら ※旧姓口座の解約など、ご名義... 詳細表示
指定するドメインはサービスごとに異なります。 ①北國Visaデビットカードの利用通知メール ②北國Visaデビットカードのワンタイムパスワード通知メール ③北國デビットアプリの確認コード ④北國クラウドバンキング ⑤北國まるごと窓口ナビ ⑥北國おまかせNavi ⑦北國デジタルバンキング ⑧北國Vi... 詳細表示
【北國銀行以外の金融機関窓口でのお手続き】 現在お住まいの地域の金融機関(北國銀行以外)でも、口座解約が可能な場合があります。 事前に北國銀行のお取引店にご相談ください。(北國銀行でのお取引内容やお届けの住所などを確認させていただきます) <お手続き可能な金融機関>※お手続きには各金融機関所定の手数料がかか... 詳細表示
WEB口座解約サービスで口座解約後はどのように取引明細を確認できますか
口座解約後は、通帳やインターネットバンキングなどで取引明細が確認できません。 WEB口座解約サービスでのお手続き前に、必要に応じて有通帳口座の場合は記帳、WEB通帳(通帳レス口座)の場合は取引履歴の保存などをお願いします。 北國クラウドバンキングでの取引履歴の保存方法はこちら ※口座解約後に取引明細を確認し... 詳細表示
WEB口座解約サービスで口座解約した場合、口座残高はどうなりますか
解約金は、ご本人さま名義の口座にお振込みします。 <北國銀行の口座をご指定の場合> 全額お振込みします。 <北國銀行以外の口座をご指定の場合> 解約金から振込手数料分(330円)を差し引いたうえでお振込みします。 ※口座残高が330円未満の場合は全額を寄付させていただきます。寄付先など詳しくはこちら 詳細表示
計算書は発行されません。 計算書が必要な場合は、ご来店による解約手続きをお願いします。詳しくはこちら 詳細表示
一度も来店しなくても解約できますが、厳重な本人確認を実施した上で解約を受付します。 詳細表示
WEB口座解約サービスで解約後、通帳やキャッシュカードはどうすればいいですか
通帳、キャッシュカード、ご利用カードなどは、お手続き完了後無効となりますので、お客さま自身の責任において廃棄をお願いします。 お手続き完了状況は、以下の2点で確認できます。 ・解約手続き完了メールが届く ・解約金が指定の口座に入金される 詳細表示
個人のお客さまの普通預金口座のみ解約できます。 お取引状況によってはWEB口座解約サービスをご利用出来ない場合があります。 詳しくはこちら 詳細表示
WEB口座解約サービスで手続きすると、解約までにどのくらいかかりますか
通常、お申込み後1週間~10日間ほどでお手続が完了します。 お急ぎの場合はご来店による解約手続きをお願いします。 詳しくはこちら 詳細表示
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