よくあるご質問
でんさいの割引率は手形割引と同じ割引率が適用されます。 具体的な料率は担当者にお尋ねいただくか、事業資金ご相談フォームからご相談ください。 詳細表示
カード端末で決済しようとして、誤ってオーソリ予約をしてしまいました
カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、取引を取消し、正しい金額で取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 <Visa> ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間... 詳細表示
共済証紙(建退共・清退共・林退共)の購入や交換がしたいです/窓口ですぐ購入や交換ができますか
共済証紙(建退共・清退共・林退共)の購入や交換は事前にお申込み手続きが必要です。 <WEBでのお申込み> 申込フォームよりお手続きください。 申込から2営業日後以降、窓口でお受け取りが可能です。 ※ご来店の際には、「共済契約者証」をお持ちください <電子申請方式>※建退共のみ 共済証紙の代わりとなる「... 詳細表示
支払期日の2営業日前になると、通知情報一覧に「口座間送金決済予定通知」が表示され、各ユーザにもメールが届きます。 詳細表示
今回、初めてでんさいの申込をし利用者番号を取得しました。他行ででんさいを利用するときも、この利用者番号を利用できますか
利用できます。 この利用者番号は「でんさいネット」から発行されたもので、1企業1つとなっております。 他金融機関ででんさいをお申込の際には、既に他金融機関ででんさい利用者番号を取得済である旨をお伝えください。 ※同一の利用者番号を利用いただきます 詳細表示
でんさい各利用者の権限状態を確認するには、どうすればよいですか
管理者のみ「管理業務」タブ内の「ユーザ情報管理」より確認できます。 詳細表示
債権者側・債務者側双方が、債権者請求を利用可能である必要があります。 詳細表示
でんさい決済日当日、口座に入金されません(お客さま=債権者)
以下の理由が考えられるため、債務者もしくはお取引店にお問い合わせください。 ・債務者の資金不足 ・お客さま(=債権者)の名義相違等口座情報の変更でエラーとなった でんさいネットでは、債務者の口座から資金が引き落とされた後、自動的に債権者の口座に入金されるため、債務者の決済口座が資金不足の場合、債権者の口座に... 詳細表示
債務者は、原則として支払期日の前営業日までに、第2号支払不能事由に対する異議申立を行うことができます。 前営業日までに取引店へ「異議申立書」を提出されると、口座間送金決済が停止され、支払期日前営業日の営業時間(午後3時)までに異議申立預託金を預けることで支払不能でんさいとなるが、支払不能処分の対象外とな... 詳細表示
書面による手続きが必要となります。お取引店にお問い合わせください。 詳細表示
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