でんさい利用までに必要なものはありますか

北國デジタルバンキングと北國でんさいサービスをお申込みください。 北國デジタルバンキングの申込方法はこちら 北國でんさいサービスの申込方法はこちら 北國デジタルバンキングに関する詳しい情報はこちら 詳細表示

北國でんさいサービスの利用者は何人まで登録できますか

管理者１名と利用者９９名です。 詳細表示

加盟店ウェブにログインできない

ユーザID・パスワード・乱数表が正しく入力されているかどうかご確認ください。 乱数表はログイン毎に入力する4文字が変わります。 操作方法はこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します ※5回以上連続でログイン情報を間違えた場合やパスワードを失念した場合は利用できなくなります。お手数... 詳細表示

でんさい決済日当日、口座に入金されません（お客さま＝債権者）

以下の理由が考えられるため、債務者もしくはお取引店にお問い合わせください。 ・債務者の資金不足 ・お客さま（＝債権者）の名義相違等口座情報の変更でエラーとなった でんさいネットでは、債務者の口座から資金が引き落とされた後、自動的に債権者の口座に入金されるため、債務者の決済口座が資金不足の場合、債権者の口座に... 詳細表示

でんさい「債権情報照会」タブからは、どれだけの期間の債権を照会できますか

でんさいネットでは１0年間の債権記録が保管され、でんさいネットで保管されている債権は全て照会できます。 ただし、一度に表示できるのは200件までです。 200件を超える債権を照会する場合は、「一括予約照会」の予約登録の結果より確認できます。なお、一括予約照会で一度に選択できる範囲は1ヶ月間以内です。 詳細表示

でんさい承認時にエラーが発生しました

＜入力内容に不備がある場合＞ 担当者に差戻しが必要です。 差戻し後、担当者は修正・削除の操作をしてください。 差戻しされたものを修正・内容確認（仮登録）する際、画面上部の「承認時エラー情報」に承認時のエラー内容が赤字で表示されます。 ＜該当する情報が存在しない場合＞ 承認時に「該当する情報は存在しません... 詳細表示

でんさいの決済資金はいつまでに口座へ入金しておく必要がありますか（債務者からのお問合せ）

遅くとも、支払期日の当日１４時までにご入金ください。 詳細表示

でんさいの発生記録等の仮登録で「取引先選択」から取引先情報を選択入力しましたが、「入力された金融機関コードと支店コードの組み合わせは存在しませんでした」のエラーメッセージが表示されました

取引先の情報が、店舗の統合や廃止によって支店名・支店コードが変更となっている可能性があります。 この場合、取引先に最新情報を確認の後、取引先情報の登録は変更が必要となります。登録の変更後、再度お手続きください。 詳細表示

API接続で誤った口座を登録してしまいました/希望する口座情報が連携されていません

基本的には認証で使用したキャッシュカード（普通預金）と同じ本支店でお持ちの口座が全て連携されます。 （同じ本支店内で複数のお取引先番号をお持ちの場合を除きます） 連携したい口座と異なる本支店の口座で登録してしまった場合は各ソフト・アプリのサポートセンター等へお問い合わせください。 詳細表示

でんさいの支払等記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか

債務者からの記録請求では、承諾依頼通知日から5営業日後（記録予定日当日含む）までの間に、相手方が承諾することで成立します。否認された場合、または上記期間中に相手方からの回答がない場合は、無効となります。 債権者からの記録請求の場合は、相手方の承諾回答は不要です。 詳細表示