保証記録に必要なものはありますか

保証人の北國でんさいサービスへの契約が必要であり、保証記録の際には保証人の利用者番号が必要となります。 詳細表示

でんさいを利用しています。住所・社名が変更になった場合、何か手続きが必要ですか

北國デジタルバンキング代表口座店窓口にて、書面によるお手続きをお願いします。 ＜持ち物＞ ・代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・法人の履歴事項全部証明書（発行から6ヶ月以内の原本） ・来店者さまの本人確認書類 ・お届印（北國デジタルバンキング代表口座印） ※名義変更の場合、予約扱で発... 詳細表示

でんさいの債権金額はいくらから指定が可能ですか

1円以上、100億円未満で指定が可能です。 詳細表示

でんさい「債務消滅原因」のプルダウン「弁済（代物弁済を含む）」「相殺」「混同」「免除」はそれぞれどんな時に選択しますか

プルダウンについては、以下をご参照ください。 なお、｢債権消滅原因｣欄では、詳細についてコメント入力も可能です。 ・弁済：債権の支払いがなされたとき ・相殺：同種の債権・債務が存在する場合に、対当額で消滅させたとき ・混同：自分が債務者のでんさいが、譲渡の結果債権者の立場として戻ってきたとき（債務者＝債権... 詳細表示

でんさい利用までに必要なものはありますか

北國デジタルバンキングと北國でんさいサービスをお申込みください。 北國デジタルバンキングの申込方法はこちら 北國でんさいサービスの申込方法はこちら 北國デジタルバンキングに関する詳しい情報はこちら 詳細表示

今回、初めてでんさいの申込をし利用者番号を取得しました。他行ででんさいを利用するときも、この利用者番号を利用できますか

利用できます。 この利用者番号は「でんさいネット」から発行されたもので、１企業１つとなっております。 他金融機関ででんさいをお申込の際には、既に他金融機関ででんさい利用者番号を取得済である旨をお伝えください。 ※同一の利用者番号を利用いただきます 詳細表示

でんさい「債権情報照会」タブからは、どれだけの期間の債権を照会できますか

でんさいネットでは１0年間の債権記録が保管され、でんさいネットで保管されている債権は全て照会できます。 ただし、一度に表示できるのは200件までです。 200件を超える債権を照会する場合は、「一括予約照会」の予約登録の結果より確認できます。なお、一括予約照会で一度に選択できる範囲は1ヶ月間以内です。 詳細表示

でんさい各利用者の権限状態を確認するには、どうすればよいですか

管理者のみ「管理業務」タブ内の「ユーザ情報管理」より確認できます。 詳細表示

でんさい決済日当日、口座に入金されません（お客さま＝債権者）

以下の理由が考えられるため、債務者もしくはお取引店にお問い合わせください。 ・債務者の資金不足 ・お客さま（＝債権者）の名義相違等口座情報の変更でエラーとなった でんさいネットでは、債務者の口座から資金が引き落とされた後、自動的に債権者の口座に入金されるため、債務者の決済口座が資金不足の場合、債権者の口座に... 詳細表示

振出日が到来済の債務者請求でんさいを受け取ったが、取消をしたい（債権者からのお問合せ/でんさいは発生済（記録済））

振出日（電子記録年月日）を含む5営業日以内、かつ、支払期日の3営業日前まで取消操作が可能です。 上記期間を過ぎると「変更記録」での手続きが必要です。 詳細表示