でんさいを利用するには専用のソフトは必要ですか

北國でんさいサービスの利用に、専用のソフトは必要ありません。 インターネットに接続できる推奨環境のパソコンをご準備ください。 推奨環境はこちら ※当行が指定する「ご利用可能なソフトウェア環境」でのご利用を推奨します。右横の「開く」ボタンを押してください 詳細表示

債権者請求による発生記録を作成しましたが、でんさいの振出日はいつになりますか

＜通常請求（当日）の場合＞ 支払人が承諾した日付が振出日となります。 ＜予約請求の場合＞ 支払人が承諾した日付と記録予定日のいずれか遅い方が、振出日となります。 ただし、記録予定日から5営業日以内に承諾がなければ請求は成立しません。 詳細表示

でんさい承諾依頼通知を承諾期限までに処理できませんでした

承諾・否認の承認依頼をしなかったものは、承諾待ち一覧より自動的に削除され、みなし否認となります。また受取人には、否認された旨の通知が届きます。 詳細表示

でんさいで一度申込操作を完了した融資申込みを取り消ししたい

申込操作を完了した融資申込みの取り消しは画面上からはできません。お手数ですが、北國でんさいサポートデスクまでお問い合わせください。 ◆北國でんさいサポートデスク◆ 0120-110-668 受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

加盟店ウェブのログインを、加盟店ごとではなく会社でログインすることはできますか

北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國でんさいサービスから届くメールについて教えてください

トップ画面のお知らせ（通知）に表示される取引が発生した際に、各該当担当者にメールが届きます。 ＜承認者のみに届く場合＞ ・承認依頼（発生・譲渡・割引等） ＜担当者のみに届く場合＞ ・承認者からの差戻 ＜承認者と担当者に届く場合＞ ・承認（でんさいネットに登録時）※ ※承認者と担当者が同一の場合、... 詳細表示

でんさいの異議申立はできますか

支払人は、原則として支払期日の前営業日までに、第2号支払不能事由に対する異議申立を行うことができます。 前営業日までに取引店へ「異議申立書」を提出されると、口座間送金決済が停止され、支払期日前営業日の営業時間（午後3時）までに異議申立預託金を預けることで支払不能でんさいとなるが、支払不能処分の対象外となります。... 詳細表示

でんさいで「希望日」（融資の申込登録期限）として指定可能な範囲はいつまでですか

最短日付は、翌営業日以降です。 最大当日から30営業日後までお申込が可能です。 なお、翌営業日を希望した場合、15時までに承認者による承認登録が必要です。（承認が午後になると当日の入金時間が遅くなるためご注意ください。） ※申込でんさいは、支払期日の4営業日前までのものから選択してください ※支払期日... 詳細表示

無線のカード端末を利用していますが「1010」エラーになります

NTTdocomoのLTE回線が届かない場所では使用できません。 設置場所の電波状況をご確認ください。 詳細表示

でんさい承認依頼時に決定する「請求番号」は、どのような時に利用しますか

トップ画面の「承認待ち」や「差戻し中」で、請求番号による条件検索に利用します。該当のでんさいの特定がしやすくなります。 詳細表示