予約請求の債務者請求でんさいを受け取ったが、取消をしたい（債権者からのお問合せ）

債務者・債権者ともに、振出日(電子記録予定年月日)前日まで取消操作が可能です。 詳細表示

でんさいトップページの未完了取引にある「差戻し中一覧」とは何ですか

担当者が行った仮登録を、承認者が内容の不備などで手続きを差し戻した場合に件数が表示されます。 担当者権限のあるユーザがログインしている際に、件数が表示されます。 担当者は、差戻しされた仮登録に対し「修正または削除」の手続きを行う必要があります。 「期限間近」に件数が表示されている場合は、承認期限が迫っている... 詳細表示

でんさい「債権情報照会」タブからは、どれだけの期間の債権を照会できますか

でんさいネットでは１0年間の債権記録が保管され、でんさいネットで保管されている債権は全て照会できます。 ただし、一度に表示できるのは200件までです。 200件を超える債権を照会する場合は、「一括予約照会」の予約登録の結果より確認できます。なお、一括予約照会で一度に選択できる範囲は1ヶ月間以内です。 詳細表示

でんさい承諾依頼通知を承諾期限までに処理できませんでした

承諾・否認の仮登録をしなかったものは、承諾待一覧より自動的に削除され、みなし否認となります。また相手方（債権者）には、否認された旨の通知が届きます。 詳細表示

でんさいの譲渡制限を変更したい

「その他請求」タブ内の「変更記録」から変更できます。 仮登録を承認することで、相手方に変更の承諾登録を依頼します。 承諾依頼通知日から記録予定日（同日を含む）の5営業日以内に承諾回答があれば変更され、回答が無ければ否認とみなし変更記録は削除（無効となる）され「みなし否認」の通知が届きます。 詳細表示

北國でんさいサービスのユーザ登録はどうすればよいですか

北國デジタルバンキング管理者は、利用者に対して北國でんさいサービスの利用権限を与える必要があります。 ※北國でんさいサービスの「管理業務」タブ内の「ユーザ情報管理」のみ、利用権限設定なしで利用できますが、他の利用権限は管理者自身であっても、利用権限の設定が必要です １．利用者の追加 北國デジタルバンキング画... 詳細表示

でんさいはオフィスのパソコン以外から利用できますか

北國でんさいサービスは、「北國デジタルバンキング」を利用して、でんさいネットに接続しており、インターネット利用可能の環境ならば、どのパソコンからも利用できます。 北國デジタルバンキングでは、契約者番号・利用者番号・パスワードでご本人を確認しており、セキュリティは確保されております。 詳細表示

北國でんさいサービスの申込後、いつから利用できますか

申込受付から5～7営業日程度で郵送する「ご利用基本情報(利用者番号も記載されています)」が、お手元に到着後利用できます。 北國デジタルバンキングのメニューに表示される「でんさい」ボタンからご利用ください。 ※利用者は、管理者の画面で「でんさいサービス用利用権限設定」を設定する必要があります 利用方法はこちら 詳細表示

北國デジタルバンキング以外で、でんさいサービスを利用したいです

北國銀行では、北國デジタルバンキングご契約の方のみでんさいサービスが利用可能です。 詳細表示

加盟店ウェブにログインできない

ユーザID・パスワード・乱数表が正しく入力されているかどうかご確認ください。 乱数表はログイン毎に入力する4文字が変わります。 操作方法はこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します ※5回以上連続でログイン情報を間違えた場合やパスワードを失念した場合は利用できなくなります。お手数... 詳細表示