よくあるご質問
【管理者の場合】 規定回数以上連続してパスワードを間違えると、セキュリティ確保のため承認処理ができなくなり、承認パスワードの初期化が必要となります。 万一パスワードを規定回数以上間違え、ロックアウトとなった場合は、お取引店窓口でのお手続きをお願いします。 <持ち物> ・来店者さまの本人確認書類 ・お... 詳細表示
まとめてでんさい支払を予約した場合、発生日にメール・お知らせ(通知)は届きますか
発生日になると、予約したでんさいの取引を承認単位・記録日単位でまとめたものを1 通のメールにて配信します。 また、お知らせ(通知)では対象取引の明細を一覧で確認できます。 詳細表示
でんさい「債務消滅原因」のプルダウン「弁済(代物弁済を含む)」「相殺」「混同」「免除」はそれぞれどんな時に選択しますか
プルダウンについては、以下をご参照ください。 なお、「債権消滅原因」欄では、詳細についてコメント入力も可能です。 ・弁済:債権の支払いがなされたとき ・相殺:同種の債権・債務が存在する場合に、対当額で消滅させたとき ・混同:自分が債務者のでんさいが、譲渡の結果債権者の立場として戻ってきたとき(債務者=債権... 詳細表示
「債権発生請求(債権者請求)」「変更記録」「保証記録」「支払等記録(支払を行ったことによる記録請求)」の4項目に必要です。 詳細表示
でんさいの決済予定は、どのように確認できますか/通知はありますか
トップ画面の「通知情報一覧」より、検索条件を絞り込むと決済通知情報の一覧を確認できます。または、「債権情報照会」で立場を「債務者」として、並び順を支払期日に変更することで、決済予定日順に確認できます。 支払期日の2営業日前に、トップ画面の通知情報一覧に「口座間送金決済依頼」通知が届き、メールも送信されます。 詳細表示
でんさい決済日当日、口座に入金されません(お客さま=債権者)
以下の理由が考えられるため、債務者もしくはお取引店にお問い合わせください。 ・債務者の資金不足 ・お客さま(=債権者)の名義相違等口座情報の変更でエラーとなった でんさいネットでは、債務者の口座から資金が引き落とされた後、自動的に債権者の口座に入金されるため、債務者の決済口座が資金不足の場合、債権者の口座に... 詳細表示
発生記録に対して「でんさい支払期日」「でんさい金額」「譲渡制限の有無」の変更請求のほか、「でんさいの削除」の請求を行うことです。 ただし、変更記録請求が可能なでんさいは、譲渡記録や保証記録などが無い、発生記録のみの電子記録債権になります。 受取人・支払人双方から変更記録請求できますが、利害関係者が3名以上の場... 詳細表示
お手元に端末識別番号をご用意のうえ、下記GMOフィナンシャルゲート株式会社までご連絡ください。 端末種別によって対応するロール紙が異なるため、事前に端末種別を確認のうえ、端末番号をお伝えいただき発注してください。 ◆GMOフィナンシャルゲート株式会社◆ 03-6416-3881(受付時間:平日 / ... 詳細表示
eLTAXで以前納付したデータを印刷したいのですが、どこからできますか
利用者メニュー>メッセージ照会から「納付完了通知」を開き、画面右下の「印刷」ボタンで印刷できます。 詳細表示
カード端末で決済しようとして、誤ってオーソリ予約をしてしまいました
カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、取引を取消し、正しい金額で取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 <Visa> ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間... 詳細表示
260件中 221 - 230 件を表示