北國ファームバンキングのサービス利用時間を教えてください

サービスメニューごとにご利用可能時間は異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 なお、事前に操作をする「データ伝送受付」には、指定日までの受付期限がありますのでご注意ください。（指定日1ヶ月前から） 詳細表示

加盟店ウェブの売上・返品検索で、売上日ごとの合計金額を確認したい

売上日ごとの集計やCSV出力はできません。 1件毎の取引は確認可能です。 また、日付を指定することで対象期間の取引一覧を照会できます。 詳細表示

カード端末で決済しましたが、決済が問題無く成立しているか、二重決済になっていないか確認したいです

お取引の状況を確認したい場合はGMO-FGヘルプデスクまでお問い合わせください。 GMO-FGヘルプデスク 0120-044-877（受付時間：365日24時間） 詳細表示

共済証紙購入・交換申込フォームから申込しましたが、申込完了メールが届きません

迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認ください。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性があります） メールが見当たらない場合は、下記までお問い合わせください。 ◆北國銀行 代理事務チーム◆ 076-249-9319　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

【企業型確定拠出年金のご担当者さま向け】WEB事務システムのパスワードを忘れてしまいました

パスワードの再発行は確定拠出年金サービスセンターで承ります。 以下までご連絡ください。 ◆確定拠出年金サービスセンター◆ 0120-960-366　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

カード端末で操作の練習はできますか

カード端末を練習モードに切り替えていただくと、決済ができない状態となり、操作の練習ができます。 ＜練習モードに切り替える手順＞ ①業務選択メニュー1画面で「機能選択」ボタンを選択 ②機能選択1画面で「練習モード」ボタンを選択 ③練習切替画面で「練習モード」ボタンを選択 ④確認画面で「確定」ボタンを選択 ... 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続操作をしましたが、外貨預金が連携されません

申し訳ございませんが、API接続では外貨預金が口座連携されません。 ご不便をお掛けしますがご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、開けない

拡張子がpngやjpgに対応プログラム（フォトやペイントなど）で開いてください。 ※対象ファイルを右クリックし「プログラムから開く」で、対応プログラムを選択してください。 詳細表示

加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、どこに保存されたかわからない

ご利用のブラウザのダウンロードフォルダをご確認ください。 ダウンロードフォルダに意図せず保存されている場合があります。 ※デフォルトブラウザでダウンロードした場合 ・Windows：エクスプローラー ・Mac：Finder ・iOS：ファイルフォルダ ・andoroid：マイファイル 詳細表示

【企業型確定拠出年金のご担当者さま向け】中途退職する方の資格喪失日はいつですか

資格喪失日は退職日の翌日となります。 ＜月末に退職の場合＞ （例）3月31日退職の場合、資格喪失日は4月1日となります。 ＜月中に退職の場合＞ （例）3月20日退職の場合、資格喪失日は3月21日となります。 詳細表示