【企業型確定拠出年金のご担当者さま向け】WEB事務システムのパスワードを忘れてしまいました

パスワードの再発行は確定拠出年金サービスセンターで承ります。 以下までご連絡ください。 ◆確定拠出年金サービスセンター◆ 0120-960-366　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングはインターネット回線で利用できますか

株式会社NTTデータが提供するVALUXにより、利用できます。 利用するには、あらかじめVALUXのホームページにてお申込みが必要です。 ※VALUXは株式会社NTTデータの登録商標です。 詳細表示

北國Visaデビットポイントの入金明細書のメールを転送してもダウンロードはできますか

受信者が社内でメールを転送した場合、転送先の方も入金明細書をダウンロードできます。 ただし、1つのURLでのダウンロード上限回数は5回です。 転送先の方のダウンロード回数とあわせて、上限を超えないようにご注意ください。 ダウンロード上限を超えてしまった場合はこちら 詳細表示

北國ファームバンキングでFAXを何度送信しても話中になります。

パソコン内部の設定が実際の接続環境とあっていない事が考えられます。 エラーコードを確認のうえFB相談室へご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングはLAN経由で利用できますか？

LAN経由ではできません。 詳細表示

北國ファームバンキングを使用するパソコンのOSは何でもよいですか

利用可能なOSは、Microsoft Windowsシリーズです。MacOSでは利用できません。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 ただし、お客さまの環境により、利用できない場合もありますので、事前にFB相談室にご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：... 詳細表示

北國ファームバンキングの利用手数料はいくらですか

基本手数料の他、取扱手数料が必要となります。詳しくは「サービスご利用料金（税込）」欄をご覧ください。 かんたろうNextをご利用の場合は、上記の他に月額880円（税込）のソフトウェアメンテナンス料金が必要です。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 詳細表示

北國ファームバンキングの導入を検討していますが、既に持っている他行のパソコンソフトで利用できますか

基本的にはご利用が可能ですが、ソフトによっては複数の金融機関との取引ができないものもございますので、詳しくは導入元の金融機関にお問い合わせください。 詳細表示

でんさいの保証記録はいつまで可能ですか

支払日の7営業日前までに、全ての手続き（仮登録／承認／承諾）を完了すれば、保証記録は可能です。 詳細表示

でんさいの変更記録はいつまで可能ですか

支払日の7営業日前までに、全ての手続き（仮登録／承認／承諾）を完了すれば、変更記録は可能です。 詳細表示