でんさいの利用可能な日時を教えてください

0：00～7：00　利用時間外 7：00～15：00　当日付・予約取引 15：00～24：00　予約取引 ※ 土日・祝日も利用できます ※毎月第3土曜日の22:55頃から翌7:00頃は北國デジタルバンキングの定期メンテナンスのため利用できません ※ 12月31日～1月3日、5月3日～5月5日、毎月第2土... 詳細表示

カード加盟店のレンタル端末利用料のインボイスを発行してほしいです

レンタル端末と同時にインボイスもお送りしております。 再発行をご希望の場合は、以下フォームよりお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 詳細表示

共済証紙購入・交換申込フォームでの申込内容を後から確認できますか

申込内容を後からご自身で確認することはできません。 回答送信時に「回答のPDFを印刷または入手する」から印刷、もしくは画面キャプチャを撮るなどして保存をお願いします。 上記が難しい場合は、下記までお問い合わせください。 ◆北國銀行　代理事務チーム◆ 076-249-9319　受付時間：平日 / 9：00～... 詳細表示

自分の店のカード端末で利用できる支払い方法が知りたい

加盟店さまのご契約内容や、ご利用になるカードのブランドによって異なります。 ご契約時の書面でご確認ください。 ご不明な場合は北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：0... 詳細表示

北國ファームバンキングでFAXを何度送信しても話中になります。

パソコン内部の設定が実際の接続環境とあっていない事が考えられます。 エラーコードを確認のうえFB相談室へご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングでデータ伝送送信時にプリンタが故障中だったのですが、再印刷できますか？（FBWin）　

「作成データの送信」ボタンの中の送信履歴にて印刷は可能です。 但し、旧バージョンでは、対応していないものもあります。 詳細表示

北國ファームバンキング操作画面で金額欄等に数字が入力できません。

まず、金額欄等にカーソルを移動させてみて下さい。また、パソコンのキーボードの「NumLock」ボタンのON ．OFFの状態をご確認ください。(ONまたはOFFになっていなければキーボード操作ができません) 詳細表示

北國ファームバンキングの利用手数料はいくらですか

基本手数料の他、取扱手数料が必要となります。詳しくは「サービスご利用料金（税込）」欄をご覧ください。 かんたろうNextをご利用の場合は、上記の他に月額880円（税込）のソフトウェアメンテナンス料金が必要です。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 詳細表示

北國ファームバンキングは１台のパソコンソフトで関連会社の分も処理できますか

１台のパソコンソフトで複数の会社の取扱いが可能です。ただし、その会社ごとにFB契約が必要です。 詳細表示

北國ファームバンキングで他行の残高も見ることができますか？

他行の残高照会・振込を行うには、それぞれの金融機関とのFB契約が必要です。 詳細表示