でんさいの承認パスワードを変更したい

画面上部の業務メニュー「管理業務」タブからご自身で変更できます。 承認パスワードを忘れている場合はこちら 承認パスワードを規定回数異常間違えた場合はこちら 詳細表示

北國ファームバンキングはインターネット回線で利用できますか

株式会社NTTデータが提供するVALUXにより、利用できます。 利用するには、あらかじめVALUXのホームページにてお申込みが必要です。 ※VALUXは株式会社NTTデータの登録商標です。 詳細表示

売上票の金額欄が「＊＊＊」になっています

金額欄に「＊」が印字されている場合は決済されていません。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は再度決済してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は以下へお問い合わせください。 ＜Visa＞ ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946... 詳細表示

カード端末でポイント利用の操作をしましたが、ポイント利用を修正したいです

カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、誤ったポイントの取引を取消し、正しいポイントで取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は北國銀行加盟店デスクへお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時... 詳細表示

カード端末で決済しましたが、決済が問題無く成立しているか、二重決済になっていないか確認したいです

お取引の状況を確認したい場合はGMO-FGヘルプデスクまでお問い合わせください。 GMO-FGヘルプデスク 0120-044-877（受付時間：365日24時間） 詳細表示

北國銀行のカード端末でJ-Debitは利用できますか

利用できません。 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)を利用していますが、API接続とは何ですか

会計ソフト(家計簿アプリ)をご利用いただくにあたり、口座情報を安全に連携するサービスです。 これまでは会計ソフト(家計簿アプリ)にインターネットバンキングのユーザーIDとパスワードを預けて口座情報を連携していましたが、API接続では初回のみキャッシュカードの暗証番号等で本人認証し、会計ソフト(家計簿アプリ)にユ... 詳細表示

北國ファームバンキング通信中にエラーになりましたが、手続きが完了しているか確認できますか

FB相談室までご連絡ください。 エラーになったタイミングにより、振込がされる場合があります｡ 2重振込のトラブルを避けるためにも、必ずご確認ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングを使用するパソコンのOSは何でもよいですか

利用可能なOSは、Microsoft Windowsシリーズです。MacOSでは利用できません。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 ただし、お客さまの環境により、利用できない場合もありますので、事前にFB相談室にご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：... 詳細表示

北國ファームバンキングの利用手数料はいくらですか

基本手数料の他、取扱手数料が必要となります。詳しくは「サービスご利用料金（税込）」欄をご覧ください。 かんたろうNextをご利用の場合は、上記の他に月額880円（税込）のソフトウェアメンテナンス料金が必要です。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 詳細表示