でんさいで担当者が仮登録を行なったことを、どうすれば確認できますか

承認者に対して、仮登録が行なわれたことを知らせるメールが届きます。また、トップ画面の「承認待ち件数」に件数が表示されます。期限内の承認・差戻しの手続きをお願いします。 詳細表示

カード端末の契約者や店舗の情報（名前、住所、メールアドレスなど）が変わりました

書面での手続きが必要なため、以下のいずれかご都合の良い方法でお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォームの入力 ・北國銀行加盟店デスクへのお電話 　0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ・お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店 詳細表示

以前に登録したでんさい指定許可先の業務区分を解除したい。どうすればよいですか

管理業務タブ内「指定許可管理」＞「指定許可制限設定の変更・解除」から解除できます。 詳細表示

【企業型確定拠出年金のご担当者さま向け】会社の住所を変更しましたが、どのような手続きが必要ですか

管轄厚生局への届出が必要です。 確定拠出年金サービスセンターへご連絡ください。 ◆確定拠出年金サービスセンター◆ 0120-960-366　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

有線のカード端末を利用していますが「1010」エラーになります

以下の点をご確認ください。 ・ISDN、電話回線、無線LAN（Wi-Fi環境）では利用できません。 ・LANケーブルが正しく差し込まれているか確認後、カード端末の再起動（電源ボタンの長押し）を行ってください。 以上をご確認いただいても解決しない場合はGMO-FGヘルプデスクへお問い合わせください。 GMO... 詳細表示

管理者が初めてでんさいにログインをしましたが、利用できるメニューが少ないのはなぜですか

初回ログイン時は、管理者の場合も、照会とユーザ更新のみ操作可能です。 でんさいの発生等の処理をする場合等は、管理者自身にも権限を与える必要があります。 詳細表示

加盟店ウェブにログインできない

ユーザID・パスワード・乱数表が正しく入力されているかどうかご確認ください。 乱数表はログイン毎に入力する4文字が変わります。 操作方法はこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します ※5回以上連続でログイン情報を間違えた場合やパスワードを失念した場合は利用できなくなります。お手数... 詳細表示

カード端末を解約する方法を教えてください

書面での手続きが必要なため、以下のいずれかご都合の良い方法でお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォームの入力 ・北國銀行加盟店デスクへのお電話 　0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ・お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続をしたいのですが普通預金のキャッシュカードを持っていません/当座預金しかありません

API接続するためには、キャッシュカードが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口で普通預金のキャッシュカードの作成をお願いいたします。 持ち物はこちらをご覧ください。 お手続きの前に「API接続のため」と窓口にお伝えください。 キャッシュカードの作成後、API接続が可能となる日数は以下の通りで... 詳細表示

でんさいの取引先は何件まで登録できますか

最大で2万件まで登録可能です。 詳細表示