よくあるご質問
北國でんさいサービスで利用権限を設定した場合は、一度ログアウトして、再度ログインしなおしてください。 詳細表示
でんさいの振出日が本日のものを承認しようとしたらエラーが出ました
振出日が本日付のものは、15時までに承認操作を完了する必要があります。 15時を過ぎている場合は、いったん差戻しを行い、振出日を明日以降に修正してください。 詳細表示
北國でんさいサービスの利用には、北國デジタルバンキングの契約が必要ですか
北國でんさいサービスの利用には、北國デジタルバンキングのご契約が必要です。 北國デジタルバンキングのお申込みについてはこちら 詳細表示
予約請求の債務者請求でんさいを受け取ったが、取消をしたい(債権者からのお問合せ)
債務者・債権者ともに、振出日(電子記録予定年月日)前日まで取消操作が可能です。 詳細表示
でんさいの予約請求の承認登録を行ったが、取消をしたい(債務者からのお問合せ)
債務者・債権者ともに、振出日(電子記録予定年月日)前日まで取消操作が可能です。 詳細表示
詳しくはこちらをご覧ください。 お申込みについてはこちらをご覧ください。 詳細表示
株式会社NTTデータが提供するConnecure(コネキュア)です。 Connecureを利用するには、あらかじめConnecureのホームページにてお申込みが必要です。 ※一括データ伝送に対応した専用回線です。振替・振込サービス(アンサーサービス)は利用できません ※Connecureは株式会社NTTデー... 詳細表示
北國Visaデビットポイントの入金明細書をダウンロードしたが、ファイルが見つかりません
<パソコンの場合> 設定により異なりますが、一般的にはパソコン内の「ダウンロード」フォルダに保存されます。 <スマートフォンの場合> 「ファイル」や「マイファイル」のアプリなどダウンロードファイルの保存先をご確認ください。 確認できない場合は、ブラウザでダウンロードをお試しください。 詳細表示
北國ファームバンキングを利用していますが、住所が変わった場合、変更届は必要ですか
取引店に住所変更届の手続きを行ってください、その際北國FB「かんたろう」サービスデータ伝送申込書の変更手続きもお申し付けください。 詳細表示
北國ファームバンキングでANSERセンターに接続できません。
以下の点をご確認ください。 1.単独の回線を使用していますか? 2.電話線は本体に正しく接続されていますか?「回線」側のモジュラージャックを確認してください。 3.同じ電話回線でFAX等他の通信機器が使用中ではありませんか? 4.「設置情報登録」の「ダイヤル方式」は正しく設定されていますか?(方法は「管理者ガイド... 詳細表示
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