よくあるご質問
でんさいトップページの未完了取引にある「承認待ち一覧」とは何ですか
担当者が仮登録を行った際に、件数が表示されます。 承認者権限のあるユーザがログインしている際に、件数が表示されます。 承認者は、仮登録に対し「承認または差戻し」の手続きを行う必要があります。 「期限間近」に件数が表示されている場合は、承認期限が迫っているため、早急な承認・差戻し手続きをお願いします。 なお... 詳細表示
株式会社NTTデータが提供するConnecure(コネキュア)です。 Connecureを利用するには、あらかじめConnecureのホームページにてお申込みが必要です。 ※一括データ伝送に対応した専用回線です。振替・振込サービス(アンサーサービス)は利用できません ※Connecureは株式会社NTTデー... 詳細表示
北國VisaデビットポイントのVISA売上入金明細書のメールが届きません
以下をご確認ください。 ①迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります。(送信元アドレス:merc@hokkokubank.co.jp) ②ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか。(@hokkokubank.co.jp、@giga... 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)を利用していますが、API接続への切替の通知がきました。API接続しなかったらどうなりますか/API接続は必須ですか
API接続に切り替えなかった場合、会計ソフト(家計簿アプリ)で口座情報の連携ができなくなります。 詳細表示
北國でんさいサービスの処理の履歴は、どのように確認すればよいですか
「管理業務」タブ内の「操作履歴照会」で確認できますが、取引内容の詳細は同じ管理業務メニューの「取引履歴照会」の「取引履歴一覧」から確認できます。 仮登録後に印刷しておくことでも、処理の履歴を確認できます。 詳細表示
カード端末(北國銀行カード加盟店サービス)の申込みについては、以下のいずれかご都合の良い方法でお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォームの入力 ・北國銀行加盟店デスクへのお電話 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ・お近くの北國... 詳細表示
でんさいの保証記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか
承諾依頼通知日(予約扱いの債権の場合は記録予定日)から5営業日後(記録予定日当日含む)までの間に、追加される保証人が承諾することで成立します。 詳細表示
支払日の7営業日前までに、全ての手続き(仮登録/承認/承諾)を完了すれば、変更記録は可能です。 詳細表示
カード加盟店のレンタル端末利用料のインボイスを発行してほしいです
レンタル端末と同時にインボイスもお送りしております。 再発行をご希望の場合は、以下フォームよりお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 詳細表示
書面での手続きが必要なため、以下のいずれかご都合の良い方法でお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォームの入力 ・北國銀行加盟店デスクへのお電話 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ・お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店 詳細表示
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