管理者が初めてでんさいにログインをしましたが、利用できるメニューが少ないのはなぜですか

初回ログイン時は、管理者の場合も、照会とユーザ更新のみ操作可能です。 でんさいの発生等の処理をする場合等は、管理者自身にも権限を与える必要があります。 詳細表示

でんさいの仮登録とは何ですか

担当者がでんさいの記録請求を作成する作業です。 詳細表示

保証記録とは何ですか

保有しているでんさいに、第三者に依頼して保証人を追加する記録です。債権者が手続きをします。 なお、北國でんさいサービスでは、でんさいを譲渡する際には、譲渡人は自動で保証人に登録されます。 詳細表示

保証記録に必要なものはありますか

保証人の北國でんさいサービスへの契約が必要であり、保証記録の際には保証人の利用者番号が必要となります。 詳細表示

振出日が到来済の債務者請求でんさいを受け取ったが、取消をしたい（債権者からのお問合せ/でんさいは発生済（記録済））

振出日（電子記録年月日）を含む5営業日以内、かつ、支払期日の3営業日前まで取消操作が可能です。 上記期間を過ぎると「変更記録」での手続きが必要です。 詳細表示

譲渡日が本日の譲渡請求でんさいを受け取ったが、取消をしたい。（譲受人からのお問合せ/でんさいは譲渡済（記録済））

譲渡日（電子記録年月日）を含む5営業日以内、かつ支払期日の3営業日前まで、取消操作が可能です。 ※担当者さまによる仮登録の後、承認者さまの承認が必要です ※あらかじめ該当のでんさいの「記録番号」をご確認ください ①「譲渡記録メニュー」の「取消」ボタンをクリックします。 ②「決済口座選択情報（請求者情報）」... 詳細表示

他金融機関でもでんさいサービスを利用していますが、他金融機関に入金になるでんさいは北國銀行の口座で受取れますか

他金融機関のでんさいサービスを利用して、自社の当行口座へ譲渡すれば受取れます。 ただし、他金融機関のでんさいサービスで設定されている、譲渡請求手数料がかかる可能性があります。 詳細表示

でんさいの支払期日が近づいてきたときに、何か連絡は来ますか

支払期日の２営業日前になると、通知情報一覧に「口座間送金決済予定通知」が表示され、各ユーザにもメールが届きます。 詳細表示

でんさいの譲渡回数に制限はありますか

同一債権の分割譲渡は、100万回までです。 なお、同時並行した複数の譲渡処理はできません。 複数回の分割譲渡を行う場合は、個別に仮登録から承認までを完了した後に次の分割譲渡を実施してください。 詳細表示

でんさいの手数料はいつ引落しになりますか

毎月月末締め、翌々月１０日に引落しされます。 詳細表示