でんさいの指定許可先を登録をしたが、指定許可業務の記録請求の際に「取引先選択」のプルダウンに表示されません。なぜですか

「指定許可先」を登録しても、「取引先」には登録されません。取引先選択に表示させるためには、別途『取引先管理』からの登録が必要となります。 操作マニュアルはこちら 詳細表示

でんさいの譲渡金額に制限はありますか

1回の一部譲渡の金額は1円以上、債権額以下です。 詳細表示

カード端末で決済した取引の金額を間違えました

カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、誤った金額の取引を取消し、正しい金額で取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は以下へお問い合わせください。 ＜Visa＞ ◆北國銀行加盟店デスク◆ 0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ＜V... 詳細表示

でんさいの保証記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか

承諾依頼通知日（予約扱いの債権の場合は記録予定日）から5営業日後（記録予定日当日含む）までの間に、追加される保証人が承諾することで成立します。 詳細表示

でんさいで『承認の実行』をクリックしても画面が進みません

承認パスワードの入力が必要ない取引の場合、実行キーのすぐ上に表示されている「内容を確認しました」のチェックボックスにチェックを入れる必要があります。 詳細表示

北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロード回数が上限（5回）に達してしまい、確認できません

フォルダに過去ダウンロードしたファイルが保存されていないかご確認をお願いします。 ファイルがどこにも保存されていない場合、入金明細書を再送します。 北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間：平日... 詳細表示

でんさいの取引先は何件まで登録できますか

最大で2万件まで登録可能です。 詳細表示

加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、開けない

拡張子がpngやjpgに対応プログラム（フォトやペイントなど）で開いてください。 ※対象ファイルを右クリックし「プログラムから開く」で、対応プログラムを選択してください。 詳細表示

自社が指定許可機能を利用しているかを申込書控えからではなく、北國でんさいサービスで確認したい

管理者の場合、「管理業務」タブ内の「ユーザ情報管理」の権限リストに「指定許可制限設定」の項目があれば、指定許可機能を利用しています。 指定許可機能を利用していない場合、「指定許可制限設定」の項目はありません。 また、管理者より指定許可制限にかかる権限を与えられているユーザは、「管理業務」タブ内に「指定... 詳細表示

でんさい支払期限前に口座間送金決済以外の方法で一部支払を行ったので、支払を行った金額のみで支払等記録請求を仮登録すると、承認時エラーとなりました

＜支払期日前弁済の場合＞ 期日前弁済における支払等記録については、債務全額のみ支払記録請求が可能で、一部弁済はできません。（仮登録の際、一部支払の金額入力はできますが、承認時にエラーとなります）。また、支払期日前は第三者弁済はできません。 ＜支払期日後弁済の場合＞ 支払期日後における支払等記録につい... 詳細表示