よくあるご質問
<支払期限前> 債務者からの記録請求の場合は、支払期日の7営業日前までに「仮登録/承認」までを行ってください。 その後、相手先が同日を含む承諾依頼通知日から5営業日以内に承諾を行うことで支払等記録は完了します。 ※承諾が得られない場合、支払等記録は無効となります 債権者からの記録請求の場合は、支払期日の3... 詳細表示
でんさいの保証記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか
承諾依頼通知日(予約扱いの債権の場合は記録予定日)から5営業日後(記録予定日当日含む)までの間に、追加される保証人が承諾することで成立します。 詳細表示
債務者(代金を支払う)側からでんさいを発生させる請求方法です。 請求登録には、担当者による仮登録の後、承認者の承認が必要です。 詳細表示
詳しくはこちらをご覧ください。 お申込みについてはこちらをご覧ください。 詳細表示
カード端末で決済しましたが、決済が問題無く成立しているか、二重決済になっていないか確認したいです
お取引の状況を確認したい場合はGMO-FGヘルプデスクまでお問い合わせください。 GMO-FGヘルプデスク 0120-044-877(受付時間:365日24時間) 詳細表示
でんさい承認時に差戻された取引は、最初に仮登録した担当者しか修正できませんか
担当者権限を与えられているユーザは、どなたでも修正することができます。 トップ画面の「差戻し中一覧」から修正できます。当初の担当者と違う担当者が修正した場合、担当者名が当初の担当者から修正した担当者名に代わります。 詳細表示
売上入金明細の確認方法はブランドによって異なります。 <Visa> 加盟店ウェブにログイン後、確認できます。 ログインはこちら 確認方法について詳しくはこちら ログイン情報が不明な場合は北國銀行加盟店デスクへお問い合わせください。 <北國Visaデビットポイント> 売上入金の前営業日に電子メールで送... 詳細表示
<2023年3月3日(金)以降入金分> 加盟店ウェブにログイン後、確認できます。 ログインはこちら ダウンロードすると明細書として利用できます。 加盟店ウェブでは過去15ヶ月分の入金明細を確認できます(2023年3月3日以降分から確認可能)。 ログイン情報が不明な場合は、北國銀行加盟店デスクまでお問い合... 詳細表示
指定許可先の業務区分を全て解除すると、その取引先の指定許可設定は削除されます。 詳細表示
他の担当者が仮登録をした承認待ちのでんさいを「引戻し」したいが、明細が表示されません
「引戻し」ができるのは仮登録を行った担当者ご本人のみです。仮登録を行った担当者ご本人が引戻しをするか、承認者へ「差戻し」の依頼をしてください。 詳細表示
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