でんさいの変更記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか

承諾依頼通知日から5営業日後（記録予定日当日含む）までの間に、相手方が承諾することで成立します。 詳細表示

でんさいの支払等記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか

債務者からの記録請求では、承諾依頼通知日から5営業日後（記録予定日当日含む）までの間に、相手方が承諾することで成立します。否認された場合、または上記期間中に相手方からの回答がない場合は、無効となります。 債権者からの記録請求の場合は、相手方の承諾回答は不要です。 詳細表示

でんさいの承認パスワードの設定がエラーになります／でんさいの承認パスワードは数字のみで登録できますか

承認パスワードには必ず英文字と数字を組み合わせた6桁～12桁で設定してください。 ※英文字では大文字・小文字も判別します ※記号はパスワードに使用できません 詳細表示

でんさいを利用していますが、自社（＝利用者）の登録情報（氏名／名称、住所、決済口座等の属性）が変更になりました

でんさい利用者の登録情報（氏名／名称、住所、決済口座等の属性）変更は、お取引店での変更手続きをお願いいたします。 手続き時の持ち物はこちら 詳細表示

「でんさい」を利用するとき、相手先も「でんさい」の契約をしている必要がありますか／北國デジタルバンキングを契約すると、全ての取引先と「でんさい」での取引ができますか

相手先も「でんさい」の契約をしている必要があります。 北國デジタルバンキングの契約のみでは、「でんさい」は利用できません。 詳細表示

複数発生で承認を行ったが、でんさいが発生されていなかったのはなぜですか

承認操作後に届く結果通知で、結果が「ＮＧ」となっていた場合は全件エラー扱いとなり、でんさいは発生されていません。 承認操作後、必ず結果通知をご確認ください。 詳細表示

他の担当者が仮登録をした承認待ちのでんさいを「引戻し」したいが、明細が表示されません

「引戻し」ができるのは仮登録を行った担当者ご本人のみです。仮登録を行った担当者ご本人が引戻しをするか、承認者へ「差戻し」の依頼をしてください。 詳細表示

でんさいはオフィスのパソコン以外から利用できますか

北國でんさいサービスは、「北國デジタルバンキング」を利用して、でんさいネットに接続しており、インターネット利用可能の環境ならば、どのパソコンからも利用できます。 北國デジタルバンキングでは、契約者番号・利用者番号・パスワードでご本人を確認しており、セキュリティは確保されております。 詳細表示

でんさいの利用権限設定しましたが、メニュー一覧が見えません

北國でんさいサービスで利用権限を設定した場合は、一度ログアウトして、再度ログインしなおしてください。 詳細表示

でんさいで担当者が仮登録を行なったことを、どうすれば確認できますか

承認者に対して、仮登録が行なわれたことを知らせるメールが届きます。また、トップ画面の「承認待ち件数」に件数が表示されます。期限内の承認・差戻しの手続きをお願いします。 詳細表示