でんさいサービスの決済口座は自由に選べますか

でんさいサービスの決済口座は北國デジタルバンキングの代表口座です。 サービス利用口座を決済口座にしたい場合はお取引店にご相談ください。 詳細表示

債権者請求による発生記録を作成しましたが、でんさいの発生日はいつになりますか

＜通常請求（当日）の場合＞ 相手方が承諾した日付が発生日となります。 ＜予約請求の場合＞ 相手先が承諾した日付と記録予定日のいずれか遅い方が、発生日となります。 ただし、記録予定日から5営業日以内に承諾がなければ請求は成立しません。 詳細表示

支払等記録とは何ですか

でんさいが決済されたことを登録する記録です。 通常、でんさいは口座間送金決済により弁済され支払等記録を行いますが、口座間送金決済以外の方法で弁済された場合、支払等記録請求を行うことができます。 支払等記録請求は、債権者・債務者双方から記録請求することができます。 詳細表示

でんさいの振出日が本日のものを承認しようとしたらエラーが出ました

振出日が本日付のものは、１５時までに承認操作を完了する必要があります。 １５時を過ぎている場合は、いったん差戻しを行い、振出日を明日以降に修正してください。 詳細表示

北國でんさいサービスの利用者は何人まで登録できますか

管理者１名と利用者９９名です。 詳細表示

カード端末の売上入金明細はどのように確認できますか

売上入金明細の確認方法はブランドによって異なります。 ＜Visa＞ 加盟店ウェブにログイン後、確認できます。 ログインはこちら 確認方法について詳しくはこちら ログイン情報が不明な場合は北國銀行加盟店デスクへお問い合わせください。 ＜北國Visaデビットポイント＞ 売上入金の前営業日に電子メールで送... 詳細表示

でんさいの取引先情報を変更または解除したいのですが、どうすればよいですか

「管理業務」タブ内＞「取引先管理」＞「取引先情報変更・削除」から操作できます。 詳細表示

でんさいの承認パスワードを忘れてしまいました

【管理者の場合】 セキュリティ確保のため、当行ではお調べできない仕組みとなっており、お取引店窓口での承認パスワードの初期化手続きが必要です。 ＜持ち物＞ ・来店者さまの本人確認書類 ・お届印（北國デジタルバンキング代表口座印） ・でんさい利用者番号がわかるもの ・承認パスワード初期化依頼書 ※初期パスワードは... 詳細表示

北國デジタルバンキングの利用者情報を変更したのに、北國でんさいサービスのユーザ情報が変更されていないのはなぜですか

北國でんさいサービスのユーザ情報は自動的に変更されません。 管理者は、利用者の名前やメールアドレスを変更する都度、北國でんさいサービスのユーザ情報を更新してください。 詳細表示

当日扱の承認登録を行ったが、取消をしたい/先日承認登録(予約請求)を行い現在振出日が到来しているが、取消をしたい（債務者からのお問合せ/でんさいは発生済（記録済））

債務者からのお取消はできません。 債権者さまに取消操作をご依頼いただくか、「変更記録」にて手続きをお願いします。 詳細表示