でんさいの指定許可機能の利用の有無を変更したい

書面による手続きが必要となります。お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

でんさいで『仮登録の実行』をクリックしても、画面の上部に戻って進みません

仮登録の実行には、実行キーのすぐ上に表示されている「内容を確認しました」のチェックボックスにチェックを入れる必要があります。 詳細表示

でんさいの保証記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか

承諾依頼通知日（予約扱いの債権の場合は記録予定日）から5営業日後（記録予定日当日含む）までの間に、追加される保証人が承諾することで成立します。 詳細表示

でんさいで融資申込が間に合いませんでした

次の2つの方法があります。 ・北國デジタルバンキングで仮登録を差戻し、割引希望日を翌営業日以降に変更する ・営業店窓口にて書面による申込手続きをする 書面での申込みの詳細については、お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

でんさいの発生記録等の仮登録で「取引先選択」から取引先情報を選択入力しましたが、「入力された金融機関コードと支店コードの組み合わせは存在しませんでした」のエラーメッセージが表示されました

取引先の情報が、店舗の統合や廃止によって支店名・支店コードが変更となっている可能性があります。 この場合、取引先に最新情報を確認の後、取引先情報の登録は変更が必要となります。登録の変更後、再度お手続きください。 詳細表示

北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロード回数が上限（5回）に達してしまい、確認できません

フォルダに過去ダウンロードしたファイルが保存されていないかご確認をお願いします。 ファイルがどこにも保存されていない場合、入金明細書を再送します。 北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間：平日... 詳細表示

カード端末で決済した取引の金額を間違えました

カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、誤った金額の取引を取消し、正しい金額で取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は以下へお問い合わせください。 ＜Visa＞ ◆北國銀行加盟店デスク◆ 0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ＜V... 詳細表示

でんさい承諾依頼通知を承諾期限までに処理できませんでした

承諾・否認の仮登録をしなかったものは、承諾待一覧より自動的に削除され、みなし否認となります。また相手方（債権者）には、否認された旨の通知が届きます。 詳細表示

カード加盟店サービスに申込後、解約したい場合、違約金は発生しますか

申込からの経過期間に応じて解約違約金が発生します。 詳しくはこちらのご利用プランをご覧ください。 ※閉店や端末種別切替などやむを得ない理由の解約は対象外です。 詳細表示

でんさいで融資申込(割引申込、または譲渡担保申込)した債権の状態を確認したい

「融資申込状況検索」の画面で検索すると、対象一覧が表示されます。 「申込区分／申込受付」項目にて状態の確認が可能です。 上段：「割引」または「譲渡担保」の区分を表示します。 下段：「申込済」「譲渡手続き中」「案内済」「譲渡済」の各状況を表示します。 「申込済」融資申込を実施した債権に対し、金融機関での... 詳細表示