でんさいで取引先を登録するにあたって、必要な項目は何ですか

利用者番号・金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義が必要です。 利用者番号と口座名義を除く４項目を入力することによって、合致する利用者番号・口座名義が自動的に表示されます。 入力内容に誤りがあった際には「条件に該当する情報は存在しませんでした。条件を変更して再度お取引ください」のエラーメッセ... 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続操作をしましたが、投資信託が連携されません

連携時に入力した普通預金口座とは異なる本支店でお持ちの投資信託口座は連携されません。 お手数ですが、投資信託口座と同じ本支店（店番）の普通預金のキャッシュカードを作成いただき、 そちらの普通預金口座でも連携操作をお願いいたします。 ※ 投資信託口座と同じ本支店（店番）での普通預金口座・キャッシュ... 詳細表示

現在リース契約をしていますが、インボイス対応について教えてください

当行で2023年9月30日までにリース契約されている場合は、10月1日以降にお支払いただくリース料にかかる消費税の仕入額控除についても、引き続きインボイスの交付は不要(※)です。 ※所得税法等の一部を改正する法律（平成28年法律第15号）附則50条2項により、インボイスの交付が不要とされています。 ※2023... 詳細表示

今回、初めてでんさいの申込をし利用者番号を取得しました。他行ででんさいを利用するときも、この利用者番号を利用できますか

利用できます。 この利用者番号は「でんさいネット」から発行されたもので、１企業１つとなっております。 他金融機関ででんさいをお申込の際には、既に他金融機関ででんさい利用者番号を取得済である旨をお伝えください。 ※同一の利用者番号を利用いただきます 詳細表示

でんさいで債権発生請求（債権者請求）ができません

債権者側・債務者側双方が、債権者請求を利用可能である必要があります。 詳細表示

記録請求の仮登録が完了し、承認待ちとなっているでんさいを譲渡請求に追加するには、どうすればよいですか

承認者が承認し、一旦手続きを完了してから譲渡請求を行ってください。 詳細表示

でんさいの支払等記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか

債務者からの記録請求では、承諾依頼通知日から5営業日後（記録予定日当日含む）までの間に、相手方が承諾することで成立します。否認された場合、または上記期間中に相手方からの回答がない場合は、無効となります。 債権者からの記録請求の場合は、相手方の承諾回答は不要です。 詳細表示

でんさい支払等記録の承認時に、エラーになりました

「支払者情報」に該当の債務者を入力したつもりでも、口座を別口座の情報で入力すると、同一事業者でも第三者扱いとなります。支払期日前に第三者弁済はできません。 詳細表示

以前に登録したでんさい指定許可先の業務区分を追加したい

管理業務タブ内「利用者情報照会」＞「指定許可制限設定」から登録できます。 詳細表示

でんさいの「担当者権限」と「承認者権限」は同じユーザに設定できますか

「担当者権限」と「承認者権限」は同じユーザに設定できます。 また、一つの取引データについて、同じユーザが承認依頼と承認の両方を行うことも可能です。 ※「同一ユーザによる承認依頼／承認の抑止機能の利用」が「利用する」に設定されている場合は、自分で依頼した取引データの承認をすることはできません 詳細表示