よくあるご質問
<支払期限前> 債務者からの記録請求の場合は、支払期日の7営業日前までに全ての手続き(仮登録/承認/承諾)を完了すれば、支払等記録は可能です。 債権者からの記録請求の場合は、支払期日の3営業日前まで手続きできます。 <支払期限後> 支払不能データ確定後(支払期日の3営業日後)であれば、その後の期限は特にあ... 詳細表示
でんさい支払等記録の仮登録で、支払日に未来日を入力したらエラーとなりました
支払日は、本日を含む過去日の入力が可能です。 詳細表示
でんさい割引に対する融資審査が承認になったことの通知はありますか?
譲渡が完了した際に、お客さま(担当者・承認者)にメールが送信されます(割引の融資審査の承認=譲渡済となります)。 詳細表示
でんさい照会結果をCSV形式でダウンロードしエクセルで開くと、記録番号が正しく表示されません
記録番号が全て数字で構成されていた場合、エクセルで開くと、0が省略されたりします(1文字でもアルファベットが含まれている場合は、正常に表示されます。なお、記録番号は不規則に自動採番されます)。 この現象を回避するためには、ファイルを開く際に「プログラムで開く」→「プログラムの選択」→「Notepad」などで開く... 詳細表示
<管理者の場合> セキュリティ確保のため、当行ではお調べできない仕組みとなっております。この場合、承認パスワードの初期化が必要となります。 万一お忘れの場合には、大変恐れ入りますが、お取引店窓口でのお手続きが必要となります。その際は、本人確認資料、お届印(北國ウェブアクセス代表口座印)、でんさい利用者番号がわ... 詳細表示
<管理者の場合> 規定回数以上連続してパスワードをお間違えになると、セキュリティ確保のため承認処理ができない状態となります。この場合、承認パスワードの初期化が必要となります。 万一パスワードを規定回数以上間違えて、ロックアウトとなった場合には、大変恐れ入りますが、お取引店窓口でのお手続きが必要となります。その... 詳細表示
お客さまのパソコンなどと銀行のコンピュータをインターネット回線もしくは専用回線で接続し、オフィスにいながらにして、取引照会、振込・振替、データ伝送(総合振込・給与・賞与振込・地方税納入・口座振替・IS-NET)などがご利用いただけるサービスです。 詳細表示
サービスメニューごとにご利用可能時間は異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 なお、事前に操作をする「データ伝送受付」には、指定日までの受付期限がありますのでご注意ください。(指定日1ヶ月前から) 詳細表示
北國ファームバンキングの手数料はどの口座からいつ引き落としになりますか
ご利用のサービス・手数料種類に応じて以下の通り引き落としさせていただきます。 【振替・振込サービス】 <月額基本手数料・振込手数料> 月末締めにて翌月10日にご指定の口座から引き落とし 【一括データ伝送サービス】 <月額基本手数料> 翌月10日にご指定の口座から引き落とし <振込手数料> 原則... 詳細表示
北國ファームバンキング通信中にエラーになりましたが、手続きが完了しているか確認できますか
FB相談室までご連絡ください。 エラーになったタイミングにより、振込がされる場合があります。 2重振込のトラブルを避けるためにも、必ずご確認ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
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