よくあるご質問
北國まるごと窓口ナビを利用したいです/アカウントの作成方法を教えてください
北國まるごと窓口ナビのアカウント作成手順はこちら ※北國銀行に普通預金口座(キャッシュカード)をお持ちのお客さま(個人、個人事業主)が利用できます ※北國クラウドバンキングをご利用の方は、北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビのアカウントが作成できます 詳細表示
北國マルチワンカード・北國Visaデビットカード・one parettoは Google Pay に対応していますか
<Google Pay に対応> ・北國Visaデビットカード ・one paretto <Google Pay に非対応> ・北國マルチワンカード ※北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。詳しくはこちら 詳細表示
小切手、本人確認書類、入金する通帳をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口へお越しください。 小切手の内容について、あらかじめ以下をご確認ください。 ・金額表記に誤りがないか ・金額が手書きの場合は漢数字で記載してあるか ・振出日や振出人の記載はあるか ・振出人の押印はあるか など ※入金手続き後、... 詳細表示
北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのプラスサービスを利用した場合、貸越利息はどのように精算されますか
プラスサービスの貸越利息は年利9.5%で、3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算されます。 通帳や北國クラウドバンキングの明細には以下のように記載されます。 <預金利息と合わせてプラスだった場合> 「お利息」 <預金利息と合わせてマイナスだった場合> 北國Visaデビットカードの場合:... 詳細表示
北國マルチワンカード・北國Visaデビットカード・one parettoは Apple Pay に対応していますか
<Apple Pay に対応> ・one paretto ・北國マルチワンカード ※北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。詳しくはこちら <Apple Pay に非対応> ・北國Visaデビットカード 詳細表示
北國Visaデビットカードやone paretto、北國マルチワンカードに関する問い合わせ先を知りたい
北國Visaデビットカードやone paretto、北國マルチワンカードに関するお問い合わせは、カードデスクまでお電話ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-394... 詳細表示
小切手左上に表示の支払銀行・支店にてお手続きください。 ※線引きの表示がある小切手は、一旦口座への入金が必要です。線引きについてはこちら ※振出人以外がお持ちになった小切手には、取立手数料がかかります。手数料金額はこちら 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)の取引明細は何ヶ月分確認できますか
ご利用のサービスにより異なります。 <北國クラウドバンキング> 最大36ヶ月分確認できます。 <北國まるごと窓口ナビ> 最大36ヶ月分確認できます。 <one parettoアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 <北國デビットアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の取引明細... 詳細表示
北國Visaデビットカード・北國マルチワンカードでキャッシュカードを入れる方向が知りたい
北國Visaデビットカード、および北國マルチワンカードのキャッシュカード一体型をご利用の場合、ATMの種類によって挿入方向が異なります。 <ICキャッシュカード対応ATMをご利用になる場合(ICチップでのお取引)> カードの上側に表示された矢印に沿って挿入してください。 <ICキャッシュカード対応ATM以外... 詳細表示
口座残高を超える金額を引出してしまいました。口座残高を超えた分の金額については、どのような取扱いになりますか
口座残高を超えた分の金額に対して総合口座貸越またはプラスサービスが適用されます。 普通預金に入金すると、自動的に返済となりますので、ご入金後入出金明細をご確認ください。 ※総合口座貸越についてはこちら ※北國Visaデビットカードや北國マルチワンカードのプラスサービスについてはこちら 【重要なお知らせ... 詳細表示
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