代理人カードの申込をしたい

代理人カードのお申込みは、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 預金者ご本人さまがご来店ください。 お申込みから2週間ほどで簡易書留郵便（転送不要）にて預金者届出住所へ代理人さま名義で郵送します。 ＜持ち物＞ ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要... 詳細表示

普通預金の利息決算日・利息入金日はいつですか

普通預金の利息決算日は3月と9月の第2日曜日で、その翌営業日に利息が入金、または出金されます。 通帳や北國クラウドバンキングの摘要には以下のように記載されます。 利息入金時：「お利息」 利息出金時：「貸越利息」 ※総合口座貸越についてはこちら 詳細表示

休眠預金とは何ですか

お取引が10年以上ない預金です。 ※お取引とは入出金のほかに、ATMや北國クラウドバンキングでの残高照会、通帳記帳・繰越、各種変更手続きを含みます 休眠預金として移管された口座は、キャッシュカードのご利用や、振込や口座振替の指定口座としての利用ができません。窓口で口座を解約し、預金の引出し手続きを行ってくださ... 詳細表示

積立定期預金の一部引出しをしたい/出金したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキング＞ ※事前に積立定期預金口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら メニュー＞定期預金＞お引出し＞該当明細を選択＞預入先口座を選択 ＜北國銀行本支店窓口＞ 以下をお持ちのうえご... 詳細表示

口座解約したいが、近くに北國銀行がありません

【北國銀行以外の金融機関窓口でのお手続き】 現在お住まいの地域の金融機関（北國銀行以外）でも、口座解約が可能な場合があります。 事前に北國銀行のお取引店にご相談ください。（北國銀行でのお取引内容やお届けの住所などを確認させていただきます） ＜お手続き可能な金融機関＞※お手続きには各金融機関所定の手数料がかか... 詳細表示

自動送金を申込したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口で申込できます。 手数料はこちらをご確認ください。 北國クラウドバンキングなら窓口よりも手数料がお得に利用できます。 ＜北國クラウドバンキング＞ こちらをご覧ください。 ＜北國銀行本支店窓口＞ 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・引落口座のキ... 詳細表示

ATMで振込先を間違えて振込してしまいました

振込の取消しには「組戻（クミモドシ）」という手続が必要です。 ATM併設店舗にご来店ください。 店舗外ATMの場合は、お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（法人は来店者のもの） ・引落口座のキャッシュカードもしくは通帳（Web通帳（通帳レス口座）・印鑑レス口座の場合は... 詳細表示

小切手を即日現金に換えたい

小切手左上に表示の支払銀行・支店にてお手続きください。 ※線引きの表示がある小切手は、一旦口座への入金が必要です。線引きについてはこちら ※振出人以外がお持ちになった小切手には、取立手数料がかかります。手数料金額はこちら 詳細表示

Web口座振替受付サービスで「口座認証エラーの回数が上限を超えました。」というエラーになりました

ご利用者さまの認証の際、生年月日またはキャッシュカードの暗証番号の入力を一定回数誤った場合のエラーです。 キャッシュカードの暗証番号を誤ってこのエラーになった場合、キャッシュカードの再発行手続きが必要です。（ATMでもご利用いただけなくなっております） キャッシュカード再発行手続きについて、詳しくはこちら 詳細表示

口座名義を変更した場合、口座振替依頼書は再度届出が必要ですか

改姓・代表者変更により口座名義を変更した場合、新たに口座振替依頼書を提出いただく必要はありません。ただし、口座振替委託先へ新名義をお伝えしていただきますようお願いします。 詳細表示