積立定期預金の一部引出しをしたい/出金したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキング＞ ※事前に積立定期預金口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら メニュー＞定期預金＞お引出し＞該当明細を選択＞預入先口座を選択 ＜北國銀行本支店窓口＞ 以下をお持ちのうえご... 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」による確認は何のために実施しているのですか

金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 お客さまの状況は変化しますので、定期的なお客さま情報の確認が必要となります。 北國銀行にお取引のある皆さまに順次お送りしておりますのでお手元に届きましたらご提出をお願いします。 ... 詳細表示

住所変更や名義変更、キャッシュカード再発行、残高証明書、自動送金などは、どこの支店でも手続きできますか

可能です。店舗の一覧はこちら ※一部のお手続きは来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら 詳細表示

法人の代表者名を変更したい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ※融資取引がある場合やご不明な点がある場合は、ご来店前にお取引店へお問い合わせください ※下記のお取引があるお客さまは、お取引店窓口でのお手続きが必要となりますのでご注意ください 当座預金、事業性のご融資、でんさい ＜持ち物＞ ・履歴事項全部証明書（新名義... 詳細表示

親睦会・サークル・同窓会などの代表者名や印鑑を変更したい

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・新代表者の本人確認書類（原本） ・届出印（印鑑変更の場合は新旧のもの） ・お持ちの通帳、証書 ・代表者名の変更が分かるもの（名簿、規約など変更したことが分かる書類がある場合のみ） ※新代表者以外が来店される場合は以下の書類も必要です。 ・来店者の本人確認... 詳細表示

口座名義人が亡くなりました。どうすればよいですか

お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの（通帳・キャッシュカードなど）をご用意のうえ、ホームぺージにてお申出ください。 お申出内容を確認後、当社よりお電話にて今後のお手続きの流れや必要書類をご案内いたします。 ホームページ受付はこちら ※郵送でお手続きの場合、完了まで約3週間ほどかかります。ま... 詳細表示

届出の電話番号を変更したい

北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキング＞ メニュー＞マイページ＞「住所・電話番号変更」から変更できます。 ※手続きには数日かかります（最短翌営業日）。変更完了はマイページからご確認ください ＜ご来店＞ お近くの北國銀行本支店窓口へ以下をお持ちのう... 詳細表示

休眠預金とは何ですか

お取引が10年以上ない預金です。 ※お取引とは入出金のほかに、ATMや北國クラウドバンキングでの残高照会、通帳記帳・繰越、各種変更手続きを含みます 休眠預金として移管された口座は、キャッシュカードのご利用や、振込や口座振替の指定口座としての利用ができません。窓口で口座を解約し、預金の引出し手続きを行ってくださ... 詳細表示

口座名義を変更した場合、口座振替依頼書は再度届出が必要ですか

改姓・代表者変更により口座名義を変更した場合、新たに口座振替依頼書を提出いただく必要はありません。ただし、口座振替委託先へ新名義をお伝えしていただきますようお願いします。 詳細表示

破損した紙幣や汚れた硬貨を両替したいです

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・両替希望の紙幣や硬貨 ・本人確認書類 ・北國銀行の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ※紙幣・硬貨の破損や汚損状態によっては、両替にお時間を要す場合があります ※枚数によって両替手数料の対象になります 詳細表示