よくあるご質問
以下の手順で手続きいただけます。 ①ログイン後、照会口座の「お振込」ボタン押下し、引出口座を選択 ②金融機関名・支店名をカナで入力し、選択 ③口座科目を選択、口座番号を入力 ④依頼人名、振込金額を入力 ⑤ご依頼内容を確認、承認操作 ※承認操作についてはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ワンタイムパスワード」のメールが届かないのでログインできません
※メールアドレスを変更していないが、メールが届かない場合はこちら 北國クラウドバンキングに登録のメールアドレスを変更したため、メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ①電話番号は変わっていない場合(北國クラウドバンキングアプリでメールアドレスを変更できます) メールアドレスの変更方法はこちら... 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリを利用していたスマートフォンを機種変更しました
以下をご用意のうえ、新しいスマートフォンで再度アプリをインストールいただき「アプリセットアップ」してください。 ・ご利用カード(ご契約者番号・お取引確認番号) ・ログインパスワード ※ログインパスワードをお忘れの場合はこちら ・銀行に届出の電話番号 ※機種変更に伴い電話番号も変わった場合は電話番号の変... 詳細表示
以下をご覧ください。 <アプリ> アプリ画面下方のグローバルナビゲーション「メニュー」ボタン押下>メニュー一覧の下部 <ブラウザ(パソコン)> トップページ>左側メニュー一覧の下部 <ブラウザ(スマートフォン)> トップぺージ>左上ハンバーガーボタン(3本線)押下>メニュー一覧の下部 詳細表示
メニュー>マイページ>サービス利用口座「利用口座の追加・削除」よりお手続きできます。 「追加登録ボタン」より、追加する口座の情報を登録してください。 追加直後から利用できます。 ※ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて20口座まで登録できます。登録可能な口座はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングを利用しているが、過去36ヶ月以前の入出金明細を確認したい
北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口で取引明細表が発行できます。 ただし、過去10年以上前の分は発行できません。 <北國クラウドバンキング>※対象はHOKKOKU LIFE+口座のみ ログイン>該当口座の「入出金明細」>「照会期間」の「36月分より前のお取引明細表はこちらへ」のこちらをタッ... 詳細表示
北國クラウドバンキングの申込みから利用までの流れを教えてください
<ホームページからお申込みの場合> (1)下記のリンクからお申込みできます。 ホームページでお申込み(受付時間:0:00~24:00) ※キャッシュカードをお持ちでないお客さま、お届けのご住所の変更が必要なお客さまはホームページからお申込みできません (2)初期設定時等に使用する「ご利用カード」が、申込受... 詳細表示
通帳記帳・窓口での確認の他に、「北國クラウドバンキング」、「北國デビットアプリ」、「北國まるごと窓口ナビ」で確認できます。 各サービスのご利用方法は以下をご確認ください。 ■北國クラウドバンキングにはこちら ■北國デビットアプリはこちら ■北國まるごと窓口ナビはこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+とは、普通預金口座(総合口座)に以下の4つのサービスがセットになった、銀行サービスをスマートに管理できるサービスです。印鑑不要でかんたんにお申込みいただけます。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング(代表口座またはサービス利用口座) ③Web通帳(通帳レス口座)(... 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」を忘れてしまいました
「ログインパスワード」をお忘れの場合は、パスワードの再設定をお願いします。 お手元に代表口座のキャッシュカードとご利用カードをご用意いただき、ログイン画面の『ログインパスワードをお忘れの方』より、パスワードの再設定手続きをお願いします。 再設定後すぐにサービスを利用できます。 キャッシュカード暗証番号をお忘... 詳細表示
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