よくあるご質問
積立定期の積立を中止する場合は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキングでのお手続き> 「定期預金」>「積立定期契約変更」>「自動積立を中止する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 <北國銀行本支店窓口でのお手続き> 以... 詳細表示
北國クラウドバンキングの初期設定やパスワード再設定の際、キャッシュカードの暗証番号を何度も間違えて先に進めなくなってしまいました
キャッシュカードの暗証番号を何度も間違えてご利用いただけなくなった場合は、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) 詳細表示
個人事業主は北國デジタルバンキングと北國クラウドバンキングのどちらを申込みできますか
個人事業主のお客さまは北國デジタルバンキングと北國クラウドバンキングのどちらでもお申込みできます。 ただし、代表口座・利用口座を重複して登録することはできません。どちらかをご選択のうえお申込みください。 ※北國デジタルバンキングは、以下の点で便利に利用できます ・利用口座は別名義のグループ企業でも登録可能 ... 詳細表示
北國クラウドバンキングの利用口座に登録のある普通預金口座であれば、自動送金の新規申込ができます。 利用口座の追加についてはこちら メニュー>振込・振替>定額自動送金 ※送金先のお口座の状況によっては、お申込ができない場合があります。都度、振込手続きをお願いします。 詳細表示
北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時、ご本人確認コードの電話がかかってきません
以下をご確認ください。 ①ご登録の電話番号に間違いはないですか。 電話番号が間違っている場合や変更した場合、電話番号の変更手続きをしてください。 ②ご自身の電話端末で指定された電話番号以外を受信拒否する設定をしていませんか。 050-3134-5270からの電話が受信できるよう設定をお願いします。 ... 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)の取引明細は何ヶ月分確認できますか
ご利用のサービスにより異なります。 <北國クラウドバンキング> 最大36ヶ月分確認できます。 <北國まるごと窓口ナビ> 最大36ヶ月分確認できます。 <one parettoアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 <北國デビットアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の取引明細... 詳細表示
振込できます。 ゆうちょ銀行口座へ振込する場合は、振込用の店名・預金種目・口座番号が必要です。 お受取人さまにご確認ください。 支店名の入力方法についてはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキング> ※事前に積立定期預金口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら メニュー>定期預金>お引出し>該当明細を選択>預入先口座を選択 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえご... 詳細表示
<新規で口座開設> ホームページまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ホームページからお申込みの場合は、HOKKOKU LIFE+口座での口座開設となります。 HOKKOKU LIFE+についてはこちら <お持ちの口座から切替>※Web通帳(通帳レス口座)へ切替しても、口座番号は変わりません。 ... 詳細表示
以下の点をご確認ください。 ①メールアドレスの入力間違いはないですか。(半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など) ②迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。(迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります) ③ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか... 詳細表示
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